2019/10/01 | 來源：《品牌紅木》雜志
[摘要]良好的庫存管理，能有效幫助紅木家具企業避免大量突發性訂貨、交貨期延長、市場判斷不準確等問題，而且還能提升客戶或合作商對于產品的滿意度，提升企業信譽。
業內人士都知道，庫存是紅木家具企業的重要資產，那么庫存管理便是企業日常運行中的重要環節。良好的庫存管理，能有效幫助紅木家具企業避免大量突發性訂貨、交貨期延長、市場判斷不準確等問題，而且還能提升客戶或合作商對于產品的滿意度，提升企業信譽。本文以R公司為例，來談談紅木家具企業如何解決庫存問題，希望給業內讀者帶來借鑒。
R公司的庫存管理問題
R公司是國內起步較早、規模較大的紅木家具產品制造商，已經成功運營了十八年。然而在近幾年暴露出許多庫存問題，使得企業庫存量總是高于安全庫存在運轉，滯銷情況明顯，具體表現如下：
（1）庫存總量大、周轉時間較長
為了爭奪服務制高點，最大限度保障客戶的及時性需求，R公司會保留大批量成品庫存。這些庫存不僅增加了倉庫面積，還大大增加了管理難度，導致庫存管理成本不斷增加，占用大量流動資金，增加了企業負擔。
另一方面，我國家具制造業的庫存周轉速度遠不及一些發達國家，企業若想將資金不斷增值，就要將資金處于不斷的流動狀態。而R公司的庫存周轉時間過長，使得企業流動資金停留在庫存管理的某一個環節當中，不僅不可增值，還會增加經營風險等。舉例來說，R公司的很多原材料是需要進口的，而且訂貨周期較長，一般為3個月左右。如果R公司接到一個數量較大的訂單，由于原材料的訂貨周期過長，使得產品生產時間延長，對于已經生產好的成品庫存就會增加存儲時間，庫存管理成本驟然升高，利潤大大降低。
（2）庫存信息更新不及時
實地調研中發現，紅木家具企業在日常經營中，存在大量的收貨與發貨工作，倘若對庫存信息的錄入不及時，將直接導致庫存信息的不準確。例如，R公司的倉庫收貨人員在接收到完工的產品時，通常會將入庫單累計到一定數量后，才統一錄入到庫存管理系統中。而發貨人員在將產品發出時，操作也是如此。所以這種信息錄入方式會導致庫存信息更新不及時，進一步使得庫存管理系統中顯示的信息與倉庫中實際成品庫存數量不符。
再者，紅木家具企業的正常運行需要對各種信息進行實時更新和分析，這些信息包括：原材料單價及其走勢，成品庫存數量及其需求預測數量，原材料實際采購數量，供應商的信息等。而R公司在信息搜集方面，并沒有專門的人員進行搜集和處理，手段比較落后。
（3）庫存水平與銷售情況不匹配
我們知道，庫存一個非常關鍵的作用是保障銷售，鑒于紅木家具市場存在銷售上的淡旺季，企業需要對淡旺季的銷量進行預測，從而決定每種產品庫存的數量。R公司對于銷售淡旺季庫存數量的估計存在誤差，導致庫存水平與銷售情況不匹配。在旺季會出現銷售缺貨的狀況，而在銷售淡季時，由于庫存的降速比較慢，資金浪費嚴重。
產生庫存問題的原因
以上問題已經威脅到R公司正常經營利潤，企業管理層亟需找到解決一系列庫存問題的有效方案。制定出解決方案前，我們需要先查找原因才能徹底“根治”庫存問題。
（1）缺少合理的庫存控制方法
進一步調研發現，R公司在庫存管理方面欠缺合理的庫存控制方法，主要體現在兩個方面：一是成品安全庫存量的設置不合理，二是庫存控制策略過于簡單化。
對于成品安全庫存量的設置，R公司通常根據過去客戶的訂單情況、客戶簽約新訂單的意向以及當下市場趨勢對市場需求進行模糊的判斷，很少通過精確的預測與計算對安全庫存量進行設置，這就導致成品安全庫存量出現過高或過低的狀況，從而使得實際庫存量與安全庫存量存在較大差距；另一方面，R公司對于庫存的管理通常采用統一的庫存控制方法，不同的成品庫存不能采取差異化的庫存控制策略，這就會導致成品庫存量的持續增加，且庫存管理效率低下等問題。
（2）忽略與供應商的合作與管理
R公司在行業已打拼多年，與公司存在業務關系的供應商數量較多，但公司卻忽略了與供應商之間的合作與協調，缺乏完善的供應商管理體系或者檔案管理制度。且R公司所需原材料的種類很多，對于供應商的績效信息掌握非常有限。在原材料供應方面出現問題時，采購部門缺少足夠的數據來證明哪些是經常出現的供應問題，以及哪些供應商在合作方面不積極。如果某供應商總是出現交貨延遲的狀況，就會極大地影響生產線作業，在一定程度上會導致企業成品庫存周轉時間的增加。
R公司還缺少對于供應商的激勵與淘汰制度。雖然公司與其大部分供應商都具有長期合作的關系，一些供應商就借著穩定的合作關系大打人情牌，而在供應產品的質量、價格與服務等方面逐漸欠缺，最終對企業的產品造成影響。所以，R公司應對供應商的資源進行整合，建立有效的激勵與淘汰制度，將不合格的供應商及時淘汰，并做到“手起刀落”，絕不心軟。
（3）缺乏有效的信息管理系統
R公司對于各方面信息，例如成品庫存數量、種類、收發貨時間、銷售信息、供應商信息等的搜集、整理、分析手段比較落后，缺乏有效的信息管理系統。尤其員工對成品庫存收發貨信息以及種類數量信息輸入不重視，加大了企業對于庫存實施控制的難度。
（4）績效評價機制不健全
庫存管理涉及到很多部門，但所涉及的各部門的績效考核指標不統一，R公司各部門的工作人員一般都會從自身利益出發對庫存進行管理，通常不會從公司的整體利益出發來考慮問題。例如，采購部門為了降低采購成本會購買質量略低的材料，會使得成品質量降低。如果質量達不到客戶的要求，企業的銷售量自然會減少，導致庫存積壓。
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（來源：第五十四期《品牌紅木》雜志 趙艷豐∕文）
