2018/09/25 | 來源:第一營銷網
[摘要]江小白和小罐茶的成功,可總結為兩點:深刻的認知和洞察的勝利,這都給了紅木家具企業重要的參考。
江小白的扎心文案和小罐茶的營銷方式,可以說大家都了解得很全面了。而最后的結果是,江小白一年銷售過10億,小罐茶據說營銷團隊操盤成功拿到了11億的分成。
這里不是鼓吹他們有多牛,而是想告訴大家,互聯網時代、精準營銷的時代,需要拋開道德、精英、專家觀點,要從普通消費者視角來審視市場和消費。
江小白和小罐茶的成功,可總結為兩點:深刻的認知和洞察的勝利。
認知能力是互聯網時代的底層邏輯,人與人之間最大的差別就是認知。你以為小米做手機賺錢?但雷軍卻說,小米硬件利潤率永遠不超過5%,超過將返還給消費者。也就是說,小米不是一家硬件公司,是一家硬件+新零售+服務的互聯網公司,這就是認知能力。否則做手機,做成蘋果的高利潤,很難。

江小白銷售的是一種場景下的心情釋放,是靠洞察消費者,靠場景解決方案,觸動85后和90后的內心
江小白與小罐茶的認知
不能按傳統的方法去賣酒和茶。實際上,江小白的消費者是85后和90后,基本不懂白酒;小罐茶針對有商務茶飲習慣,又喜歡標榜立新的商務新貴,實際上也不懂茶。
有人說:江小白這么難喝的酒,做不長久的等等。但人家也做了好多年了,年銷售過10億了,越做越大了,怎么回事?
也有人說:小罐茶這種產品,肯定做不長,真正喝茶的人,不會買小罐茶,因為很多茶,不能放很久,就是當季喝才好喝;還有人說,小罐茶一罐4克,真正喝茶的人都知道,鐵觀音啊,毛尖啊,竹葉青,都需要7克以上才有味道。
他們說的都很專業,也有道理,但是普通消費者懂這些嗎?這個茶,還真不是賣給那些懂茶道和茶文化的人喝的。所以,這不叫認知,是傳統的看法和做法,你這么做,一定很難做起來。這也難怪,幾千家中國茶企,不如一個立頓了。
互聯網時代,不是不做廣告,而是要精準打擊;也不怕高舉高打,但要形成高效轉化。人群精準了,后續產品推廣才能有的放矢,每一塊錢的投入才能產生最大化的產出效應。

小罐茶通過對出差場景的洞察,迅速抓到了這個行業的本質,“一泡”而紅
洞察又是什么?
洞察不是看見,而是見所未見,其實就是場景的勝利。
本質上江小白銷售的是一種場景下的心情釋放,是靠洞察消費者,靠場景解決方案,觸動85后和90后的內心,讓他們找到一種聚會時的宣泄和釋放,這就是江小白的產品和營銷邏輯。至于那些情懷、夢想、故事、扎心文案,都是水到渠成罷了。
小罐茶通過對出差場景的洞察,迅速抓到了這個行業的本質,“一泡”而紅。
小罐茶是靠廣告轟起來的嗎?表面看是的,但只要稍微分析一下,它的方法還是很巧妙的,至少是另辟蹊徑,化腐朽為神奇了。央視的垃圾時段,又被利用了一把,效率和效果極高。
為什么茶葉、白酒這些品牌,除了說產地、文化,基本就無所作為了呢?這種傳播不也有很好的轉化嗎?當然,產品是重要的,也是基礎,但你不能僅僅從功能或者文化上來談產品,而是要從消費者,從使用者,從場景和精神層面來看產品。
紅木家具的“思考”
一直以來,紅木家具被視為中國傳統文化的集大成者,在以往的銷售過程中,商家們也喜歡將紅木家具的文化背景、工藝背景轉化為產品賣點。這幾年隨著江小白、小罐茶等品牌的爆紅,在營銷工具與手段方面,給了紅木家具企業重要的參考,比如前文提到的“從消費者,從使用者,從場景和精神層面來看產品”。
在“黃金時代”的那十年里,紅木家具根本就不愁賣,商家們很少從消費者的角度來挖掘產品價值。這十年轉眼過去了,隨著消費市場的變化,紅木家具銷售進入“困難時期”,促使商家們開始做些改變了。我們可以看到,這幾年紅木企業越來越重視客戶體驗,除了在產品功能性上不斷優化外,也投入更多的時間、精力去強化展廳環境,財力雄厚的更是建起了藝術館、博物館、體驗中心等等,讓消費者在這些特定場景中加深對紅木家具的認識,感受家的溫馨,進而激發他們的購買欲望,以達到銷售目的。
(梁曉珩∕整理 何欣儀∕編輯)