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家具經(jīng)銷商的13種失敗原因
2020/07/03 | 來源:品牌紅木網(wǎng)
[摘要]改革開放后,作為廠家的重要銷售渠道,經(jīng)銷商老板已經(jīng)存在了幾十年,經(jīng)銷商老板已經(jīng)不再需要“摸著石頭過河”,有大量的“先驅(qū)”和“先烈”,成功或失敗的經(jīng)驗可以借鑒。

托爾斯泰有句名言:“幸福的家庭總是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,做為經(jīng)銷商老板也一樣,成功的經(jīng)銷商似乎都能找到一些共同的特質(zhì),而倒下、死掉、關(guān)門的經(jīng)銷商原因卻是各有不同。但仔細(xì)分析,卻也能找到一些共同的規(guī)律。

改革開放后,作為廠家的重要銷售渠道,經(jīng)銷商老板已經(jīng)存在了幾十年,經(jīng)銷商老板已經(jīng)不再需要“摸著石頭過河”,有大量的“先驅(qū)”和“先烈”,成功或失敗的經(jīng)驗可以借鑒。內(nèi)容是結(jié)合自己多年的經(jīng)銷商管理的切身經(jīng)歷,將經(jīng)銷商經(jīng)營生意失敗的案例做出總結(jié)和匯總,作為“反面教材”呈現(xiàn)給中國廣大的家具經(jīng)銷商,希望所有經(jīng)銷商能引以為戒,不要重蹈覆轍。

1

過勞死

勤奮務(wù)實這一中國傳統(tǒng)的美德在中國大多數(shù)經(jīng)銷商老板身上體現(xiàn)得特別明顯,每天起早貪黑,店內(nèi)外大小事物都是親力親為,價格不給店員授權(quán)、業(yè)務(wù)不讓員工拓展,自己也不敢離開店面。更有甚者,每天晚上睡覺做夢都是怎么把生意經(jīng)營好,這種精神著實讓人佩服。在生意的起步階段,尤其是內(nèi)地的三、四級城市以“夫妻檔“居多,這種做法初期會很有效。

但問題也出在這里,什么事情都是老板包辦了,能力差的員工能力得不到提升,能力強(qiáng)的員工覺得沒有發(fā)揮的平臺不愿意待,更談不上對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和團(tuán)隊的打造了。幾年下來,錢掙了一點(diǎn),但經(jīng)營能力沒有得到多少提升。

這種經(jīng)營方式在一個不太成熟的小市場前期能夠取得一定業(yè)績,但隨著競爭的加劇,這種勤奮的優(yōu)勢會顯得越來越薄弱,這時候更多的是要依靠團(tuán)隊的力量去競爭,通過店面的經(jīng)營管理能力的提升,去面對激烈的市場競爭。否則最后的結(jié)果是經(jīng)銷商老板自己累個半死,比以前也更加努力,但生意卻越來越差。最后要不是自己做不下去了,要不是廠家一句“經(jīng)銷商跟不上公司發(fā)展的速度”被廠家手起刀落無情砍掉了。

2

“放羊”死

每個經(jīng)銷商做生意都想掙錢,都想輕松快樂地掙錢,所以很多經(jīng)銷商都當(dāng)起了“甩手掌柜”。甩手掌柜不是什么老板都能當(dāng)?shù)模绻婺軌蜃龅竭@一點(diǎn),那是當(dāng)老板到了一定境界。但事實是很多老板是“甩手”了,最后生意卻做沒了,掌柜也自然當(dāng)不成了。

當(dāng)“甩手掌柜”的前提是老板掌握大方向,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊、有職業(yè)經(jīng)理人,有完善的經(jīng)營管理制度,有合理有效的利益分配機(jī)制。否則就成了“放羊式”管理,老板不能夠及時掌握市場、店面、員工的真實狀況,生意不好只知道聽員工埋怨市場不好或者怪廠家的廣告不夠、產(chǎn)品不好、價格過高,而不能發(fā)現(xiàn)真正的原因,及時進(jìn)行調(diào)整。

經(jīng)銷商老板特別容易偏聽偏信,只知道聽員工的反映,沒有深入調(diào)查,把問題都推給廠家,結(jié)果和廠家產(chǎn)生矛盾,成了廠家不待見的“刺兒頭”。更有甚者,由于店面缺少監(jiān)控和管理,出現(xiàn)了老板不掙錢,員工掙翻天的情況。這種方式經(jīng)營下去,員工一盤散沙,決策“跟著感覺走”,生意無論如何都好不到哪里去,銷售會一落千丈,最終走到死胡同。

3

安樂死

在許多新興的行業(yè),很多三、四級市場還處在初級競爭階段,很多經(jīng)銷商老板代理個品牌、開個小店,憑著自己的勤奮和一些地方資源往往能經(jīng)營得有聲有色,再培養(yǎng)1-2個厲害的導(dǎo)購員,日子過的很舒坦,小富即安,原地踏步,沒有危機(jī)意識,沒有利用自己的先發(fā)優(yōu)勢,超越競爭對手,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。

等強(qiáng)大的競爭對手進(jìn)入的時候,等市場競爭白熱化的時候,已是為時已晚,白白浪費(fèi)了大好的市場機(jī)會。河南X縣級市的經(jīng)銷商,代理著國內(nèi)一個比較知名的品牌,店面位置一般,面積不到100平方米,當(dāng)?shù)仄放撇欢啵珖云放?個,地方性不超5個,店面面積都在100平方米不到。

經(jīng)銷商老板是夫妻檔,勤奮務(wù)實、能說會道,短短一年多一點(diǎn)的時間銷量超過150萬。廠家區(qū)域經(jīng)理要求經(jīng)銷商在對手未大規(guī)模進(jìn)入前先把品牌塑造起來,做一些硬性廣告,把店面擴(kuò)大到200平方米左右,一方面先入為主提升品牌形象,同時拉高對手進(jìn)入市場的競爭門檻,鞏固現(xiàn)有的市場地位。

經(jīng)銷商老板覺得目前生意不錯,自己能力也很強(qiáng),對手來了再說,找各種理由不愿進(jìn)行調(diào)整。結(jié)果好日子只過了2年不到,將近 20個知名品牌進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觯渲袔讉€大品牌店面都是200平方米以上,品牌推廣也是大張旗鼓、高舉高打。此經(jīng)銷商的生意立即受到嚴(yán)重沖擊,這時候才決定做出調(diào)整,但機(jī)會已經(jīng)錯過,悔之晚矣。

4

促銷死

促銷是提升終端銷量的一把利器,哪個經(jīng)銷商都離不開。但同時促銷也是興奮劑,它只能起到一時的銷量拉升作用,長期服用會產(chǎn)生副作用,對身體的原有機(jī)能造成極大損傷。

在現(xiàn)在激烈的市場競爭環(huán)境下,“不做促銷是等死”,但更重要的是“光做促銷是找死”,越來越多的經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)自己得了“促銷依賴癥”:不搞促銷沒單接,搞促銷沒利潤,而且經(jīng)銷商越來越多的“被促銷”,廠家需要量、區(qū)域經(jīng)理的提成來自于量,于是乎經(jīng)銷商被逼不停地促銷,而且力度一次比一次大,次數(shù)越來越頻繁,最終的結(jié)果是經(jīng)銷商的銷量看似增加了,落在口袋里的錢卻變少了,價格也是越賣越低。

某行業(yè)曾有個號稱要做“價格屠夫”的廠家品牌,就這樣把自己的大好網(wǎng)絡(luò)給促死了。促銷在很多行業(yè)是一定要做的,但促銷一定要“限時、限量、限款式”,度的把握很關(guān)鍵,過猶不及。

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(來源:品牌紅木網(wǎng)  張星∕編輯)

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