2010/12/16 | 來源：中國古典家具網
[摘要]誠信作為一種基本的道德要求，作為企業的立業之基，企業經營管理者為了消費者和社會的長遠利益，也為了企業自身的生存和發展，實施誠信生產、誠信營銷、誠信服務是一種明智的選擇，必定贏得更廣闊的市場。
2007年8月，一消費者欲購買全紅木家具36件，總貨款為28萬元，并與家具企業簽訂家具買賣合同一份，約定家具的材質為全紅木家具，假一罰二。后經過質量監督檢驗站鑒定，證實該全紅木家具中含有邊材，邊材不能稱作紅酸枝或花梨木。在家具企業不予認可的情況下，消費者以家具非“全紅木制品”為由，起訴要求家具企業雙倍賠償家具貨款并承擔鑒定費。2010年12月15日，北京市第一中級人民法院終審此案，法院判決家具企業賠償消費者56萬元。這起打了三年官司的紅木家具第一案使紅木企業誠信危機再次成為了社會關注的焦點。
誠信不僅是中華民族傳統美德，也是企業發展之道。許多紅木企業都打著“誠信經營”“誠信立業”的旗號。然而，利益當前，真正能夠做到“誠信”的企業甚少。據悉，元亨利是國內第一個在家具行業承諾并做到終身保退保換保修的品牌企業，這種承諾讓元亨利取得了良好口碑。元亨利董事長楊波表示，元亨利能有今天的發展靠的就是誠信和品質；事業是基石，誠信是堡壘，品質是品牌，這便是元亨利的文化內涵和企業核心競爭力。可見，把信譽看得比金錢更重要的思想成了商業化時代紅木企業的風向標。
紅木家具第一案著實給紅木企業敲響了誠信警鐘，正如諾貝爾經濟學獎得主諾思曾說的：“自由市場經濟制度本身并不能保證效率，一個有效率的自由市場制度，除了需要有效的產權和法律制度相配合之外，還需誠實、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場。”在競爭愈演愈烈的市場經濟環境下，依靠弄虛作假，忽略誠信法規，這始終是和市場經濟制度相違背的。美國學者福山在《信任：社會美德與創造經濟繁榮》一書中曾預言，21世紀是信譽的世紀，哪個國家的信譽度最高，哪個國家就會贏得更廣闊的市場。誠信作為一種基本的道德要求，作為企業的立業之基，企業經營管理者為了消費者和社會的長遠利益，也為了企業自身的生存和發展，實施誠信生產、誠信營銷、誠信服務是一種明智的選擇，必定贏得更廣闊的市場。（來源：中國古典家具網 秋子/文）