2018/11/15 | 來源：中國家具網
[摘要]定制企業和標準化生產企業有著本質區別。定制生產本身是滿足客戶需求的生產方式，但是客戶的需求千差萬別，導致生產的安排具有不確定性，定制生產中出現差錯往往是不可避免。在選擇定制家具企業之前，我們首先要了解定制家具可能出現的一些常見問題。
定制企業和標準化生產企業有著本質區別。定制生產本身是滿足客戶需求的生產方式，但是客戶的需求千差萬別，導致生產的安排具有不確定性，定制生產中出現差錯往往是不可避免。
很多消費者、定制家具的經銷商會擔心以下問題：安裝是否能一次成功？是否細節會出現問題？出了錯工廠是否能及時解決？這些都是后續話題。在選擇定制家具企業之前，我們首先要了解定制家具可能出現的一些常見問題。
定制家具出現的常見問題
產品零部件“缺東少西”。在安裝中，安裝工最怕的就是現在打開包裝發現缺一個部件，這將直接影響經銷商的交付時間和消費者的新房搬遷計劃。如果工廠不能及時發貨的話還可能導致門店違約。這是最低級的錯誤之一。
顏色出錯或者色差明顯。一套柜子有兩個顏色肯定影響美觀。原因一般是工廠采購的不同批次板材有色差，或者在生產計劃安排時把關不嚴，工人隨意存取物料，導致搞錯板材顏色。
板件的孔位出錯。孔位出錯會影響安裝，主要由于工藝設計不規范造成。
產品部件產生沖突。例如趟門、房門和門套線甚至是墻沖突，柜內五金抽屜和鉸鏈沖突。安裝工不得不改變門鉸位置，留下鉸鏈孔空洞非常難看。造成部件沖突的原因基本是設計錯誤和現場測量沒有發現，工廠對定單審核不嚴、廠店人員基本避錯知識不夠等也會影響。
門板高低不一及門縫大小不同。門板是家具的“面子”，出現門板問題，一方面和工廠的加工精度有關。影響門縫大小不一的因素較多，包括家具的精度，安裝現場地面是否水平等。因此定制測量時也要留心裝修施工現場的地板水平問題。
可滑動移門的問題。移門出錯主要是集中在尺寸方面，比如：寬度或高度計算出錯，一般在現場更改不了。
應該選擇怎樣的定制家具企業？
很多人會認為定制家具出錯是工廠出錯，其實定制產品出錯應該是系統出錯，流程出錯，管理失控等因素造成的。
因此消費者在選擇定制家具企業時要多從以下幾方面觀察、篩選。
門店銷售接單有規則。有的企業為了接單，只要客戶提要求就答應，有些非標的需求工廠處理是非常麻煩的，也可能做不到。
審圖、下單、排產環節信息透明。這些信息關系到家具產品是否能滿足實用和個性化需求，也關系到交付時間。
設計師與工人的專業程度。設計師的水平是決定定制家具產品品質的源頭關鍵，好的設計師要能兼顧產品的藝術審美和功能結構設計。而工廠工人的專業水平決定產品的品質和出錯率高低。要盡可能從已有案例了解這兩類人員的專業水平。
（何欣儀∕整理）