2017/05/12 | 來源：《品牌紅木》雜志
[摘要]什么時候因為做到這些而贏得消費者喜愛，什么時候才是真正趕上消費升級，走上品牌化之路。
前幾年剛來廣東中山，接觸紅木家具行業之時，就發現一個有意思的現象：因為就在生產基地，非常便捷劃算，不少同事和朋友家里都買了紅木家具，不過大部分都不記得買的是哪個品牌的家具，只知道是在大涌或沙溪買的。
為何會出現這種情況？一個是因為幾年前，甚至十幾年前的消費者，更看重的是產品的實用性，很少在意什么品牌不品牌，買回去能用就行；另一個是幾年前，大部分紅木家具企業也不注重品牌包裝和推廣，基本以產品生產和銷售為主。
但是，現在的情況已經完全不一樣了。大部分消費者在購買紅木家具之前，基本都會事先通過網絡或者熟人先了解情況，鎖定幾個品牌后，再去生產基地或商場看家具。不僅如此，即使看中了某品牌的家具，有部分消費者還會上網或者詳細咨詢了解清楚這個品牌是否靠譜后，才下定決心購買。
消費者已經不是以前的消費者了，他們的消費習慣也發生了極大的改變：不僅僅滿足于產品本身，更注重與產品配套的服務、品牌和體驗。
現在有一個熱門的話題，就是消費升級。有一篇文章分析了何為消費升級：即企業與客戶從原本的“買賣關系”變成了“體驗關系”，從“滿足客戶欲望”到“為客戶打造理想”，從“你說我聽”到“對話”。在這個升級的過程中，為客戶做好服務，與他們建立心靈的溝通，更注重互動交流，已經成了企業決勝終端市場的“軟實力”與“法寶”。中國品牌發展終身推動者、楊六營銷策劃創始人、葉茂中策劃機構合作伙伴楊六曾提到：“中國消費升級是必然的趨勢，企業做品牌也是必然的趨勢。為什么？中國本土市場無效生產太多，產品過剩，市場壓力太大。所以，中國的企業只有走品牌化發展的路線才有出路。”
消費升級，紅木家具行業的機會又在哪里？這是很多紅木人想知道的，也是我們要找到的。這就是為什么5月份我們要連辦兩場大會：《首屆中國新中式紅木家具大會籌備會暨2017全聯紅木家具品牌發展私享會》和《2017明日之星·品牌發展大會》的原因，紅木家具行業消費趨勢升級，把握品牌營銷的科學方法迫在眉睫。我們需要直面以及解決行業最尖銳的問題：如何將好產品賣出高價值、如何做好品牌營銷。
什么時候，紅木家具行業不再單純依靠木材漲價和產量賺取微薄利潤，而是因為產品設計和工藝，因為產品提供的服務和體驗，因為品牌背后的故事與文化，贏得消費者信賴和喜愛，獲得理想的利潤，什么時候紅木家具行業才真正地走上品牌化之路。（來源：第四十期《品牌紅木》雜志 陶秋芳∕文 梁曉珩∕編輯）