2010/11/23 | 來源:中國古典家具網
[摘要]從紅木家具企業的銷售角度來看,客戶是形形色色的“征婚者”, 推銷員則是“應征者”。紅木家具企業推銷員面對形形色色的客戶應如何在最短時間內塑造自己的良好形象,從而獲得客戶的“亮燈”認可?

這兩年,由江蘇衛視打造的相親節目《非誠勿擾》迅速躥紅,全球觀眾的眼球集中到了《非誠勿擾》這個展現真善美、假惡丑的社會大舞臺,多元化的觀點在這個舞臺上沖撞、匯合,折射出一個紛紛擾擾的現實社會,也無意有意地教會了人們各種各樣的推銷技巧。而有些推銷技巧,卻是紅木家具企業必不可少的營銷策略。從紅木家具企業的銷售角度來看,紅木企業也在上演《非誠勿擾》相親推銷秀:客戶是形形色色的“征婚者”, 推銷員則是“應征者”。紅木家具企業推銷員面對形形色色的客戶應如何在最短時間內塑造自己的良好形象,從而獲得客戶的“亮燈”認可?
把握競爭優勢展示實力
在《非誠勿擾》這個舞臺上,男嘉賓要在短短數分鐘的表現就要打動女嘉賓的心,相親也可算是難度頗高的推銷。紅木家具企業推銷員同樣也會面對如此的推銷場面。
有的企業勝在產品質量,有的企業勝在產品性價比,有的企業贏在品牌知名度……這些實力是一個企業的內核,決定了企業能為客戶創造何種價值,也是推銷員要把握住的競爭優勢。所以紅木企業的產品和服務必須要有競爭力,并且推銷員要恰如其分地表現出這些實力,對客戶來說才是最佳選擇。
端正的待人接物態度
在《非誠勿擾》節目里,那些吊兒郎當的男嘉賓往往“死”得很慘。同樣的,紅木企業里不負責任的推銷員業績也不會很好。
推銷員需要養成從客戶的角度看問題的習慣,善于接人待物,始終以客戶利益為中心,細心聆聽,了解客戶的購買意向和特殊要求,運用自身專業知識為客戶節省開支,提升其購買欲,尊重顧客的意見和建議,如此方可迎來廣泛的認可,提高銷量,獲得良好的業績。
創新個性的推銷技巧
在《非誠勿擾》舞臺,最有實力和態度最親切的人不一定最受歡迎,掌握自我推銷技巧的人可能會更勝一籌。部分有心男嘉賓在參加相親節目之前,搜集了大量女嘉賓的資料,包括專研好幾期的節目,來研究她們的出身、個性、職業和愛好,然后有針對性地設計自己的言論與舉止,這部分男嘉賓很大可能進入到“男生權利”,取得相親節目的勝利。
同理,千篇一律的推銷技巧,無論應用得多么熟練,也不一定會最受歡迎,掌握自我推銷技巧的人往往給人印象深刻,更勝一籌。如果推銷人員總是從紅木產品的性能指標和工藝造型去推銷,效果往往事倍功半。而與客戶溝通時,準確把握他們的內心需求,運用他們喜聞樂見的形式去推銷,效果往往事半功倍。當然,這需要推銷員突破常規,敢于嘗試和創新,不斷提升自身的推銷技巧。(來源:中國古典家具網 秋子/文)