2020/10/03 | 來源:品牌紅木網
[摘要]古人云“得民心者得天下”,而在今天競爭的市場更是“得口碑者得市場”。那作為紅木企業(yè),如何才能做好口碑營銷?
古人云“得民心者得天下”,而在今天競爭的市場更是“得口碑者得市場”。那作為紅木企業(yè),如何才能做好口碑營銷?
品牌的口碑營銷是以產品口碑為基礎的,任何一個有競爭力的品牌都要有過硬的產品質量,能夠在顧客購買后有較好的產品體驗。但擁有產品基礎口碑之后,怎么樣才能將這個口碑擴大與推廣?在移動互聯(lián)網的信息時代下,我認為,口碑,銷應該分為線上口碑營銷與線下口碑營銷。
線上口碑營銷主要是品牌企業(yè)圍繞主要互聯(lián)網渠道所開展的、對品牌口碑提升的各類營銷工作,目前來說主要分為:搜索口碑營銷、微信口碑營銷、媒體口碑營銷等。好的線上口碑可以為品牌吸引到更多的人氣,甚至可以促進線下的成交。
線下口碑營銷主要是針對顧客在線下購買產品前、中、后對產品及服務的體驗來開展的營銷,通過更優(yōu)的體驗來提升顧客對品牌及產品價值的認可度,從而實現(xiàn)口碑傳播。
總而言之,紅木消費市場越來越理性,消費者購買不再像過去那樣偏信于促銷的優(yōu)惠或導購的銷售引導,而會線上線下全面了解情況,并從物質及精神層面去綜合分析考慮再購買。所以,紅木品牌都應做好線上線下的口碑營銷,讓品牌在市場中獲得更多商機、更具競爭力。
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