2020/10/02 | 來源：品牌紅木網
[摘要]營銷的關鍵點，就是獲取消費者的信任。那消費者的信任體系是怎么樣的呢？
營銷的關鍵點，就是獲取消費者的信任。那消費者的信任體系是怎么樣的呢？
據調研了解，大部分消費者最相信的是自己，自己的使用體驗及認知，是購買決策的第一要素；其次信任的是自己身邊的親人或朋友，他們的口碑是影響其購買決策的第二要素；除了自己及身邊朋友，超過65%的消費者會進行網絡搜索，去了解想購買的產品或品牌，看其網上的用戶評論、媒體評價及品牌形象，然后進行參考決策。
另有一點，同等情況下，消費者大多會選擇自己事先知道的，因為事先知道讓消費者感覺品牌知名度更高?？偠灾髽I一定要不斷提升品牌知名度及品牌口碑美譽度，以獲取更多消費者的信任，得到更多商機。
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