2018/03/21 | 來(lái)源：《品牌紅木》雜志
[摘要]紅木家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè)，早些年，春節(jié)后出現(xiàn)的“用工荒”問(wèn)題讓企業(yè)們傷透了腦筋。但所謂“窮則變，變則通”，打了好幾年交道后，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)們開(kāi)始找到了應(yīng)對(duì)方法。
隨著春節(jié)假期進(jìn)入尾聲，各路招聘廣告陸續(xù)多了起來(lái)，在天涯、知乎等論壇里還出現(xiàn)了極為“應(yīng)景”的《老板應(yīng)對(duì)跳槽指南》。紅木家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè)，早些年，春節(jié)后出現(xiàn)的“用工荒”問(wèn)題讓企業(yè)們傷透了腦筋。但所謂“窮則變，變則通”，打了好幾年交道后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)們開(kāi)始找到了應(yīng)對(duì)方法。筆者曾借著工作機(jī)會(huì)與部分紅木家具企業(yè)負(fù)責(zé)人聊起用工問(wèn)題時(shí)，他們大多持有比較樂(lè)觀的態(tài)度，表示在過(guò)去兩三年里，春節(jié)假期后的平均返工率達(dá)80%以上，員工的總體流動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)里有著十年以上工齡的員工不在少數(shù)。
行業(yè)發(fā)展前景明朗，從業(yè)者信心更足
大家都清楚，如果一個(gè)行業(yè)正走下坡路，無(wú)前景可言，那是很難留住人的。紅木家具行業(yè)被視為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，尤其在國(guó)家大力提倡復(fù)興中華傳統(tǒng)文化的今天，變得更加開(kāi)放與成熟，在國(guó)際、國(guó)內(nèi)社會(huì)上都取得了亮眼的成績(jī)，如紅木家具頻頻亮相國(guó)際政商舞臺(tái)，深受各國(guó)重要領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛(ài)。加上“一帶一路”戰(zhàn)略的密集推行，現(xiàn)在這種環(huán)境下，紅木家具行業(yè)勢(shì)頭正猛，讓從業(yè)者的底氣更足，信心更滿(mǎn)，自然也就愿意在這個(gè)行業(yè)做下去。
此外，隨著紅木家具行業(yè)步入良性發(fā)展的軌道，形成較為完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，以及相關(guān)利好政策制度相繼推出，也為留住人才打破了制度的壁壘。以“中國(guó)紅木產(chǎn)業(yè)之都”中山大涌來(lái)說(shuō)，在解決人才問(wèn)題上做了很多工作：一是通過(guò)系列優(yōu)惠措施，引進(jìn)一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)工藝大師；二是通過(guò)各種培訓(xùn)、教育措施，在年輕一代中挖掘和培養(yǎng)出一批人才；三是開(kāi)展初級(jí)和中級(jí)工藝美術(shù)師、雕刻師方面的評(píng)定，讓一批擁有經(jīng)驗(yàn)紅木家具人才可以拿到相應(yīng)的職業(yè)資格和職稱(chēng)，享受相關(guān)待遇。這些變化都讓紅木家具從業(yè)者對(duì)行業(yè)未來(lái)前景充滿(mǎn)信心。
企業(yè)關(guān)心尊重人才，從業(yè)者更有歸屬感
“用工荒”關(guān)于紅木家具企業(yè)的健康發(fā)展，又怎會(huì)視而不見(jiàn)？最近幾年，業(yè)界正鼓勵(lì)企業(yè)“機(jī)器換人”，推動(dòng)技術(shù)紅利替代人口紅利，沒(méi)錯(cuò)，這確實(shí)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)性用工矛盾起到一個(gè)緩沖的作用。但我們也要考慮，紅木家具的很多制造流程仍以手工方式為主，“人”還是一個(gè)不可缺的元素。馬斯洛的需求層次理論中指出，高薪、激勵(lì)、溝通是留住人才的“三法寶”。我們很多時(shí)候會(huì)認(rèn)為，企業(yè)留不住人，是因?yàn)樗o出的薪酬、待遇等對(duì)從業(yè)者沒(méi)有足夠的吸引力。事實(shí)上，縱觀從南至北的各大紅木產(chǎn)區(qū)內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家企業(yè)，他們的物質(zhì)待遇和工作、生活條件都得到了改善與優(yōu)化，不僅為員工提高薪資水平和提供良好的居住環(huán)境，還提供社會(huì)保障福利，可享受養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的社會(huì)保障。除了滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求，現(xiàn)在的紅木家具企業(yè)也開(kāi)始重視員工更高層次上的需求如尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等。很多紅木家具企業(yè)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或外派學(xué)習(xí)，提升員工們的專(zhuān)業(yè)能力。而管理者亦時(shí)刻關(guān)注員工的心理需求，溝通、引導(dǎo)，及時(shí)掌握他們內(nèi)心的真實(shí)想法感受。這些做法都能夠讓從業(yè)者找到了被企業(yè)重視關(guān)懷的歸屬感。
個(gè)人就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變，從業(yè)者擇業(yè)更理性
對(duì)于“靠手藝吃飯”的紅木家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，很多技術(shù)型人才已經(jīng)人到中年，而當(dāng)人的歲數(shù)大了，就很難駕馭一些精細(xì)的工作。紅木家具行業(yè)多是“子承父業(yè)”，但現(xiàn)在的年輕一代不希望在工廠里工作，在一定程度上加劇了行業(yè)“用工荒”的問(wèn)題。
紅木家具從業(yè)者的總體流動(dòng)漸趨穩(wěn)定，“用工荒”問(wèn)題對(duì)行業(yè)健康發(fā)展及企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的影響正在逐步減弱
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，促使著年輕一代的就業(yè)觀念也在悄然發(fā)生改變，在很多人眼中，精通理論知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的藍(lán)領(lǐng)比白領(lǐng)更吃香。因此，我們看到在紅木家具企業(yè)里有了越來(lái)越多的年輕身影。他們以自己掌握的技術(shù)為榮，同時(shí)，年輕活躍的他們?yōu)樾袠I(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了很多新的理念與想法。在今年中國(guó)（中山）紅木家具文化博覽會(huì)開(kāi)幕式上，落戶(hù)于大涌紅博城的全國(guó)首個(gè)紅木家居學(xué)院將舉行開(kāi)學(xué)儀式。學(xué)院將利用大涌紅木家具產(chǎn)業(yè)良好的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教學(xué)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多后繼人才，也方便年輕的從業(yè)人員就近通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能和文化素質(zhì)的提升。
綜上所述，要想真正解決“用工荒”問(wèn)題的可能性還很小，但它對(duì)行業(yè)健康發(fā)展及企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的影響正在逐步減弱。無(wú)疑，這是一種可喜的變化。（來(lái)源：第四十五期《品牌紅木》雜志 梁曉珩∕文 何欣儀∕編輯）