2015/10/07 | 來源:互聯網
[摘要]2015年,紅木家具行業遭遇冷淡期,就在很多紅木家具企業哀嘆市場下行的時候,也有不少企業是逆市大賣,產銷兩旺的,更有甚者,敢于逆市開業。他們都有怎樣的法寶,有怎樣的市場利器,給了他們生存的力量?
2015年,紅木家具行業遭遇冷淡期,就在很多紅木家具企業哀嘆市場下行的時候,也有不少企業是逆市大賣,產銷兩旺的,更有甚者,敢于逆市開業。有的企業由于品牌定位精準,市場策略執行到位,專賣店越開越多,市場份額逐漸加大;有的企業在展覽會上招商成績驚人,喊出了“彎道超車”的豪言壯語;有的企業在市場上不論風吹浪打,始終屹立不倒。
他們都有怎樣的法寶,有怎樣的市場利器,給了他們生存的力量?筆者根據對優秀的家具企業的深度觀察與了解,總結出了他們在順境與逆境中一樣可以長久生存的四大法寶,今天仍然在紅木家具市場上奮斗的人們不可不知。
需求在哪里 我就在哪里
一位在市場上屢戰屢勝的企業負責人告訴筆者,如果你的產品消費者不買賬,你生產它做什么?按理說,目前在市場上生存著的家具企業負責人,都是市場經濟的產物,對于需求決定論有著深刻的理解。但是在實際的市場上,就有很多企業仍然照搬老套路,無視市場需求的變化,結果生產了很多市場需求正在迅速下降的滯銷產品,讓企業背上了沉重的經營負擔。一個成功的企業家,必須對于變化了的市場需求有高度的敏感,甚至應該有前瞻性,否則就很可能被變化的市場淘汰。
按需生產,是一件看起來容易做起來難的事。市場需求因為其復雜多變,即使是有長期的市場經驗的老手,也可能看走眼。所以,一位家具企業的負責人,必須成為家具潮流最敏銳的觀察者,他不但要善于發現潮流的變化,有的時候還要具有引領潮流變化的能力,讓消費者跟著你走,而不是一味被消費者牽著鼻子走。追隨與引領,是家具企業必修的市場需求功課,只有得高分者才能在這個市場上生存。縱觀成功的家具企業,沒有一家不是擁有一位有著超強市場嗅覺的領導人,他們不但善于發現當下的市場需求,并且對于稍晚些時候的市場需求都有著一定的預見力。
產品質量才是你的護身符
因為市場經濟的高度復雜性,有些時候,你的產品質量并不出色,也能夠大賺其錢。最新的互聯網理論就在說,如果你運氣好,處在一個風口,便是一頭豬,也能飛上天。市場經濟中確實有這樣的神奇事件發生。然而,這樣的事件,絕非大概率事件。如果你以為這是市場經濟的常態,并試圖不斷尋找這樣的風口,希望自己成為那頭幸運的豬,我只能說,你該測測自己的智商了。
成功家具企業的事例一而再、再而三地證明了,產品質量才是企業真正的護身符。沒有質量意識而辦企業,比在沙灘上造樓,還要危險萬分。然而相信風口豬論的很多人,并不認同質量理論。他們會辯解說:為了打價格戰,不降低質量怎么行?那些快速發展的互聯網家具企業,不就是靠質低價廉發財的嗎?
我只能說:市場經濟是一個海洋,什么樣奇奇怪怪的生物都可能出現。如果你想成為長盛不衰的企業,或者成為能夠多活幾年的企業,你就必須關注質量,保證質量。最可怕的事實是:很多企業口頭上非常重視產品質量,一遇到經營實際,就將質量意識拋到腦后,為了控制成本,或因為員工水平不夠,機器精度不夠,物流無法控制,等等,千萬個理由,都可以讓他將質量放到最后來考慮。
沒有優秀團隊 你什么都不是
優秀的家具企業負責人是發現市場需求、研究需求變化與走向的人,那么,那些保證產品質量的活,那些將產品銷售出去的活,那些在市場上樹立自己的品牌、在市場上不斷地刷存在感的活,就得有一支優秀的團隊去干。一個老板再優秀,如果沒有一支優秀的團隊去輔佐,去實現他腦子里的宏偉藍圖,那么,他充其量只能是一個空頭理論家。如果不幸不善于表達的話,就連一個理論家也做不上。在市場經濟條件下,每個勞動者都是自由的,再加上同行的挖墻腳,其流動性已經大到不可理喻的地步。但是不是所有的企業負責人都能夠認真對待這個問題,并提出切實可行的方案來解決問題。
某企業為了留住骨干,用上了分房子的大招。規定做完多少年,就可以獲得公司的免費住房。相比較于一些企業空洞的送股票的畫餅,這樣的招數更顯得實在。企業負責人為了留住生產骨干,會直接下到車間,跟生產班組長建立私人感情。就是為了了解真實的生產難點、重點所在,同時也是穩住最核心人員的軍心。優秀的家具企業總是視員工為財富。如果貴為公司董事長,愿意為一位員工的感冒發燒上心,將會在一個企業的員工中產生怎樣的情感震動?筆者就了解到有這樣的董事長,而他的企業,在數年的風吹浪打后,仍然穩如泰山。
良好的售后體系是最廉價的銷售大軍
在今天的家具市場上,很多企業不敢做售后,或者壓根就沒有售后。售后服務是聯絡企業與客戶最堅韌的紐帶,也是擴大銷售更便宜的渠道。但是奉行機會主義的家具企業,產品質量問題不斷,企業員工流動頻繁,售后服務一項就可以讓企業破產,他們當然要千方百計地推脫售后服務責任了。售后服務水平的高下,是優秀企業與劣質企業最明顯的一個區隔符號。對于時時能夠抓住市場需求,注重產品質量,留住優秀員工的企業,是完全可以在售后服務體系中挖到金礦的。
好的產品本身就是最好的廣告,而良好的客戶關系,可以讓優秀的家具企業的銷售成本大幅下降。這也是為什么優秀的家具企業在市場下行時,市場份額反而上升的根本原因。看上去守拙的企業,一步一步地打好了基礎,總有一天會迎來市場足夠的回報。這也是市場經濟的神奇所在,而這樣的神奇,比飛起來的豬,要靠譜得多。(徐妃妃∕編輯)