2015/09/24 | 來源：《品牌紅木》雜志
[摘要]傳統的營銷模式是等客上門，而O2O模式則是主動出擊，迎客上門。在互聯網浪潮下，無疑后者才是正確經營之道，而且紅木云團購節也給了行業案例，證明O2O模式實現雙線對接并沒有想象中那么難。因此，在機遇面前，大膽嘗試，并保持積極學習的態度，才是紅木家具行業走O2O電商路的不二選擇。
在整個紅木家具行業來到轉型升級，謀求深度變革時期，紅木家具企業在管理與營銷上的創新成為了行業變革的重點。“互聯網+”的興起，讓更多紅木家具企業開始嘗試如何依托“互聯網+”，實現管理與營銷的突破。少數紅木家具企業試水B2C、O2O等電商平臺，但據了解，試水電商的企業更多的只是把電商當做網上宣傳的平臺，并沒有注重把消費者引流到線下，實現線上與線下對接，去促成交易成功。
紅木云O2O平臺，為紅木家具行業打造專業的電商平臺
7月中旬，一場由O2O電商平臺——紅木云集結的廠家直銷團購節首次在中山市紅木產區順利舉行。報名參加此次紅木云團購節的消費者，大部分都是直接來自紅木云平臺上平時累積的消費者。因為他們已經事先在紅木云上了解了那些企業、產品，根本不需要再多做宣傳，他們就主動在線報名了。紅木云團購節當天，許多消費者直接根據紅木云平臺上的信息，有針對性地找企業導購員了解。因為有了線下實體店的體驗，專家坐鎮，加上團購節優惠活動，就在當天直接促成不少訂單。O2O電商的線上線下無縫對接模式真正得到了試驗。
線上引流 線下體驗
O2O電商模式，是時下最為熱門的電商模式之一，它講求的是線上產品展示，線下體驗，最后回到線上交易。消費者可以通過這個線上平臺，了解進駐這個平臺的所有產品信息，進行貨比三家選擇最優。在這個環節中，紅木家具企業要做的就是盡可能完善線上產品的信息，包括產品的材質、占空間大小、風格特點、工藝解讀等，因為詳細代表的是專業與優質，更能贏得消費者的青睞。這一環節，直接決定消費者是看上你，還是別人。另外，這一環節提供的專業與優質信息，可以增加消費者“回頭率”。
紅木云團購節在中山市盈聯匯紅木家具廣場舉行，實現線上線下的無縫對接
積累了線上的隱形消費者后，企業也要適時引流到線下，實現最終交易。首屆紅木云團購節能夠吸引來自全國各地的消費者，重點就在于它前期的線上消費者累積。這就需要做好線下體驗環節，這是O2O營銷模式中的重頭戲，這個環節將決定最終的交易情況。線下體驗店的布置裝修、銷售服務、導購員的專業講解以及產品的呈現方式，都會影響消費者的最終選擇。紅木家具作為家居產品，體積大、價錢高等特點決定了消費者不會輕易就在網上下單訂購，因此線下體驗這個環節就顯得至關重要，這是消費者最后一道心理保障，通過了，達成交易的成功率就非常高，否則前面的線上展示再好也都白白浪費。所以，紅木家具企業也要明白一點，選擇O2O電商模式，并不是說只把產品信息搬上了電商平臺就好了，不需要線下體驗店。其實，線下體驗店同樣重要。此次紅木云團購節就是最好的例證，并證明了紅木家具行業的O2O電商也是可以實現線上線下的無縫對接。
大膽嘗試與保持學習同步
互聯網時代，沒有傳統行業與非傳統行業之分，只有傳統營銷模式與新興營銷模式的區別。現階段，無論是服裝、食品行業，還是家居行業，都已不同程度地開啟了O2O電商平臺，試圖用這種新型營銷模式贏得更廣闊的市場。在這個過程中，紅木家具企業也意識到，到了改革的緊要關頭，走O2O電商之路是必然趨勢。
紅木云團購節現場，工作人員在為消費者介紹紅木云網站
但是，在走O2O電商路過程中，紅木家具行業多少有些猶豫不決，有一步三回頭之態。原因之一是紅木家具企業對O2O這一新興電商模式不甚了解；其次是傳統營銷模式曾經為紅木家具行業帶來的喜人成績，還讓很多企業、經銷商沉浸在習慣的成功之中。所以，一時間讓紅木家具企業馬上轉變思維，進駐O2O電商平臺遇阻似乎也是情理之中。其實，從首屆紅木云團購節我們可以看到，O2O電商平臺不僅有線上宣傳推廣這個潛力無限的平臺，更重要的是，利用這個平臺舉行的活動，也可以附帶給進駐的企業做更多、更有效的宣傳推廣。
市場變化沒有給我們猶豫的時間，不會顧慮某一行業的情理，它很有可能在我們猶豫的檔口就溜走了。傳統的營銷模式是等客上門，而O2O模式則是主動出擊，迎客上門。在互聯網浪潮下，無疑后者才是正確經營之道，而且紅木云團購節也給了行業案例，證明O2O模式實現雙線對接并沒有想象中那么難。因此，在機遇面前，大膽嘗試，并保持積極學習的態度，才是紅木家具行業走O2O電商路的不二選擇。（來源：第三十期《品牌紅木》雜志 徐妃妃∕文 吳雯∕編輯）