2015/07/08 | 來源：《品牌紅木》雜志
[摘要]多數企業對軟裝不夠重視，導致很多消費者購買了一套昂貴的紅木家具回去后，卻發現沒有適當的軟裝進行搭配。瑞昇家居總經理饒穎是最早發現高端紅木軟裝在市場上還是一大片空白的人，她相信：高端紅木軟裝有著巨大的市場需求。
瑞昇家居總經理饒穎
人物名片：
饒穎，中山市瑞昇家居飾品有限公司（以下簡稱瑞昇家居）總經理。從事紅木家具行業工作11年，資深職業經理人，曾在東成紅木、合興·奇典居、太興家具任職營銷總監、市場總監等職務。軟裝專家饒穎一直致力于紅木家具軟裝的研發推廣，其運營的瑞昇家居專業設計、生產、銷售中高檔紅木家具坐墊、抱枕、桌旗、床品，以其專業精湛的表現引領了市場潮流，受到了紅木家具企業和消費者的追捧。
目前，瑞昇家居為多家知名紅木家具品牌企業，如東成紅木、萊韻達、西安紅木雅居閣等提供專業紅木家具整體軟裝服務。
高質內芯和鎖邊工藝，保證高檔配套品質表里如一
據調查顯示，紅木家具只占市場份額的15%-20%，而與之相配套的成熟、專業、高端的紅木軟裝更是少之甚少。多數企業對軟裝不夠重視，導致很多消費者購買了一套昂貴的紅木家具回去后，卻發現沒有適當的軟裝進行搭配。
饒穎是最早發現高端紅木軟裝在市場上還是一大片空白的人，她相信：高端紅木軟裝有著巨大的市場需求。
高端，從材料與工藝開始
“在紅木家具行業，抱枕、坐墊等長期處于贈品的角色，廠家并沒有過多的重視它們的質量。很多消費者反映，坐墊買回去不久就坐塌了，而最讓他們頭疼的是還不知道去哪更換這些軟裝。”饒穎剖析目前紅木軟裝出現的問題。
吊墜等細節處理得非常精細
基于此，瑞昇家居一開始就在軟裝的材料和工藝上做了很大改革。比如抱枕、坐墊的表面采用高檔絨布、高精密、刺繡、甚至真皮等作為面料。內芯材料，像大量使用的海綿，其軟硬度、密度都經過反復測試，既符合人體工程力學，也符合廣大消費者喜好，美觀度與舒適度相結合。除了海綿、天熱椰棕墊等外，瑞昇家居還引進了廣受市場認可的環保PU做內芯，極大改善了軟裝的質量。在生產工藝上，瑞昇家居要求更嚴格。首先在造型上，比如抱枕的海綿，摒棄了傳統中只有四四方方的造型，而是根據客戶需求個性化專業定制；其次，內芯增加了白布內套，保護海綿、環保PU等的清潔；然后還要進行磨邊、壓邊、貼絲綿等工藝處理；最后還要進行鎖邊剪線，而縫邊就有須邊、荷葉邊、寬邊、內縫邊 、滾邊及發辮邊等多種工藝；除此之外，很多面料都需要細細熨燙，所有工藝加起來所要花費的人工和時間都是傳統工藝的數倍。
青花瓷花邊，增加中式韻味
“軟裝的生產看似很簡單，但是把一件簡單的事情做好并不容易。為了提升紅木軟裝的檔次，我經常去家具展看現代家具的軟裝搭配，尤其注意它們的細節做工，比如拉扣、壓線怎么做，不同的面料如何完美融合等。通過持續不斷學習和積累，讓我對軟裝有了更深的理解。”饒穎說道。
設計，高端紅木軟裝的靈魂
創新設計是紅木家具行業不可缺少的精神。創新設計不只是包括單一產品設計，還應當包含軟裝。“真正做得好的家具設計，設計之初就已經將整體軟裝考慮進去，但是目前紅木家具與軟裝的設計依然是獨立的，經常導致產品風格與軟裝風格不協調的情況。”饒穎說道。
東成紅木《緬花荷韻廳堂》軟裝由瑞昇家居提供，紅木與軟裝搭配，盡顯新古典紅木家具魅力
為了解決這個問題，瑞昇家居在為企業生產配套軟裝前，首先會分析家具的風格是婉約還是霸氣，款型是簡明流暢還是繁復渾厚，以及雕花的各種寓意，甚至還會調查這套家具給消費者的直觀印象是什么，然后從中提煉家具的內涵，再設計相應的軟裝。這是一個非常復雜的過程。
“軟裝是真正能體現家具靈魂的點睛之筆。我們經常為了給企業生產一套軟裝，在前期做了很多工作，包含調研、策劃、設計等。因為在定制化時代，消費者看中的絕不僅是產品，有時候反而是軟裝帶來的整體氣質。目前，賣場以及店面越來越集中，紅木家具企業將面臨更大的競爭，誰的展廳氛圍好，或許誰就能先留住客戶。我們希望能通過一己之力，讓企業更重視軟裝搭配。”饒穎補充道。
瑞昇家居會分析家具的風格、款型、雕花等再設計相應的軟裝（宏木王紅木供圖）
2014年，家居飾品的市場容量保守估計在5000億元左右，且每年都在以近30%的速度遞增；超過5成的消費者表示對家居軟裝不了解，6成消費者表示由于在市場上找不到軟裝配飾的專營門店從而選擇在百貨商城或者網上購買產品。一面是潛力巨大的市場，一面是專業軟裝生產的缺失，目前國內軟裝配飾行業表現出了它的矛盾性，而這一矛盾在紅木家具行業尤為突出。要解決還需要通過眾多如同瑞昇家居一樣的高端紅木軟裝品牌的推動。（來源：第二十九期《品牌紅木》雜志 陶秋芳∕文 徐妃妃∕編輯）