2015/05/19 | 來源:《品牌紅木》雜志
[摘要]近段時間,由弘木傳媒發起的、旨在促進全國經銷商交流的品牌紅木家具經銷商聯盟微信群頗不寧靜。大家紛紛“聲討”近期橫掃全國的“東陽紅木家具廠家直銷優惠”、“正宗東陽紅木家具直銷”這些事件。
“東陽紅木家具廠家直銷就是商業蝗蟲!”“這些害群之馬要把東陽紅木砸了!”“有客戶拿著那些‘跳樓價’報紙到店里,問都是東陽貨,為什么我們的那么貴?”“苦心經營的東作口碑,這么一搞,都快成便宜貨的代名詞了!”
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近段時間,由弘木傳媒發起的、旨在促進全國經銷商交流的品牌紅木家具經銷商聯盟微信群頗不寧靜。大家紛紛“聲討”近期橫掃全國的“東陽紅木家具廠家直銷優惠”、“正宗東陽紅木家具直銷”這些事件。
這種運作方式,以東陽紅木家具廠家為名,以廠家直銷為模式,在一些當地媒體上刊登超低價促銷廣告,在迅速獲利之后轉向下一個目標城市。但是這些家具大多存在材質虛假或者質量問題,嚴重欺騙消費者。短短的“東陽紅木家具廠家直銷”十個字,透支的是消費者對一個區域品牌和一種營銷模式的信任。

“東陽紅木家具廠家直銷”透支的是消費者對一個區域品牌和一種營銷模式的信任
東陽紅木家具,你還敢買嗎?
“東作”是我國紅木家具的新興流派,經過多年發展,涌現出了一大批有口碑、有實力的紅木家具企業。但是近期有廠家卻利用“東作”強大的品牌效應,魚目混珠,透支消費者對這個區域品牌的信任。
“這種營銷模式讓很多消費者以為東陽紅木就是便宜貨。但是,東陽有很多企業都在做精品、做好家具,這才是東陽真實的一面。白菜價甩貨模式,不是一個正規渠道,有失偏頗,不能代表東陽紅木。”卓木王紅木總經理杜長江在采訪時說道。“這個事件為何對東陽紅木的名聲影響這么大?打個比方,早年很多外國人覺得國人沒有素質,因為其中的少部分人出國旅游時經常隨地吐痰、大聲喧嘩。但是這并不代表中國主流,只因為處于一個特定的環境集中凸顯,就容易讓人以偏概全,覺得全中國人都這樣。此次的直銷事件也一樣。東陽紅木一直以物美價廉著稱,隨著產業不斷壯大,也產生了很多品牌,很多人享受這個果實。但是東陽直銷卻損害了東陽的品牌形象,這是我們不允許的。”名流紅木營銷總監陳超也提到了品牌信任問題。
東作紅木家具雖然因為這起事件受到了一些影響,但依然散發著它獨特的魅力。經銷商雖有“吐槽”東陽紅木廠家直銷事件,但他們依然愿意選擇一些出廠價較高的東陽名牌企業,也依然有經銷商讓多推薦東陽廠家。
目前,東陽市政府、協會已經針對東陽廠家直銷事件采取了措施,相信,東陽紅木市場將會進一步規范。
廠家直銷,你還敢信嗎?
本次事件,受影響的還有一種營銷模式:廠家直銷。這些商家打著廠家直銷的旗號,以低價拋售紅木家具,但是這些低價家具,往往質量沒有保證,材質作假、拼補嚴重、打釘上膠等,廠家直銷在消費者心目中也成了質量差的代名詞,信任度急劇下降。
但是,廠家直銷這種模式有錯嗎?“廠家直銷是一個很好的模式,在一些重大節假日或者特殊情況下,為了帶動銷售,舉行這類的促銷活動本身沒有多大問題。但是東陽廠家直銷,錯在用虛假的宣傳欺詐消費者,這本身就是違法行為。”中信紅木董事長李忠信談到。東清閣紅木營銷總監陳亞盛也同意這個看法:“行情不好,廠家為了保證能運營下去不破產,在合理利潤范圍內采用廠家低價直銷,本身無可厚非,但是渾水摸魚,弄虛作假就不對了。”
就像中國紅木家具行業首個大型專業O2O平臺——紅木云也是廠家直銷的一樣,廠家直銷本身是沒有錯的。紅木云上的產品雖為廠家直銷,但是其價格定位合理,即使五一做活動促銷,都不會出現像這次東陽廠家直銷事件中“全場兩折起”等超低價。此外,為了保證產品質量和消費者利益,入駐紅木云的廠家都必須提供營業執照,確定是否為真實廠家,產品也需三證齊全。為了打消消費者對材質真假的顧慮,凡是經過中國紅木委紅木與紅木制品檢測中心檢測后,出具了木材鑒定證書的產品還會有獨特標識。紅木云的種種舉措證明:廠家直銷可以有,但一定要規范化。
“東陽紅木家具”依然是一個活力四射的區域品牌,廠家直銷也是一條重要的銷售渠道,切不可因為這些白菜價展銷事件抹殺了他們本身的真諦。(來源:第二十八期《品牌紅木》雜志 陶秋芳∕文 梁曉珩∕編輯)