2012/09/25 | 來源:中國古典家具網
[摘要]隨著家居行業(yè)市場的細分化,如何規(guī)范紅木市場,讓消費者買到貨真價實、物美價廉的紅木家具,真正做到“同等價格比材質,同等價格比做工”的紅木家具消費市場,依筆者之見,紅木家具市場需走上專業(yè)化的發(fā)展道路。
長期以來,紅木家具市場都存在魚目混珠的現象,加之有些媒體的惡意炒作,紅木家具“暴漲暴跌”的新聞更讓消費者不知所措。伴隨著家居行業(yè)市場的細分化,如何規(guī)范紅木市場,讓消費者買到貨真價實、物美價廉的紅木家具,真正做到“同等價格比材質,同等價格比做工”的紅木家具消費市場,依筆者之見,紅木家具市場需走上專業(yè)化的發(fā)展道路。
一、 紅木家具專業(yè)市場將構造“大而全”的紅木家具購物模式,符合消費者購物心理
當前,各地區(qū)紅木家具專賣店如雨后春筍般地出現在各類家居建材賣場內。據不完全統計,一個二線城市,紅木家具專賣品牌平均都在50個以上,而且還不包括下屬縣級市,但是這些專賣店的樓層都在各綜合賣場的三樓或四樓相對次要的位置。紅木家具專業(yè)市場的出現將可以對這類資源進行整合,按其經營的檔次品牌進行分類,形成一個“大而全”的紅木家具專營賣場,從頂尖的紫檀、黃花梨家具到高端的大紅酸枝、金絲楠木再到中檔的花枝、緬甸花梨以及低端的非洲花梨、紅檀、雞翅、名貴硬木等等,分層次,分區(qū)域,形成一個專業(yè)的古典家具賣場,方便消費者選購。在當前的社會環(huán)境中,迫于生活的壓力,人們閑暇時間似乎越來越少,消費者的購物心理也從百貨商場的模式逐步轉向專業(yè)化的購物模式中。例如買家用電器,以往都是以在某某百貨商場購買的為榮,現在第一想到的往往是蘇寧或者國美。之所以這些地方,第一,選購品種廣泛,比較范圍大;第二,專業(yè)市場的售后服務比綜合市場的售后更快捷高效。綜上所述,紅木家具專業(yè)市場的出現將迎合消費者的購物心態(tài),更好地滿足市場需求。
二、 價格優(yōu)勢明顯,保障消費者利益
紅木家具專業(yè)市場的出現,雖說可能會讓消費者看眼花繚亂,但消費者在選購家具時有了比較的余地,比材質、比款式、比做工等。俗話說“貨比三家不吃虧”,這樣可相對減少消費者受騙上當的現象。有了這種對比,消費者也可以在多個價格區(qū)間內進行挑選產品。另外,定位為紅木家具專業(yè)市場的地位置基本不會處于市中心繁華路段,對商家來說這樣的地段租金成本相對較低,停車環(huán)境也較為寬闊。如此一來,商家可以把租金成本讓利給消費者,凸顯出價格優(yōu)勢。目前,伴隨著商業(yè)地產操作越來越困難,好多商業(yè)地理位置較偏,為了做好商場,前期放水養(yǎng)魚,甚至采用免租的模式,加之招商的對象偏向于廠家或者一級代理商,大大減少了經營成本和中間環(huán)節(jié)的流通費用,最終可以降低價格,讓消費者受益,為此紅木專業(yè)市場里的家具會更具備價格優(yōu)勢。
三、 宣傳訴求明確,便于快速打開市場
“XX紅木樓、XX紅木城”,給消費者的第一印象就知道是賣紅木的場所。在廣告宣傳訴求上, XX地區(qū)X萬平方米紅木家具專業(yè)市場,這樣的訴求比綜合市場要好宣傳。類似于“買紅木,到XX”的廣告語也比較易記,可以讓消費者一旦要買紅木家具就會想到XX商城。另外,因為紅木家具的風格問題,消費者在同一商場內就可挑選出一整套風格類似的家具,真正做到一站式購物平臺。
四、 放心消費,材質保障,售后周到
在目前的市場上,消費者對紅木家具的材質以及工藝的了解都不還不夠深入。雖說紅木標準規(guī)定了5屬8類33種木材為紅木,但即使是同一類別下的紅木材質,其產地不同,木性和價格就會相差許多。例如交趾黃檀和微凹黃檀,同屬紅酸枝類,但很多業(yè)內人士都不能一眼辨認,有不法商家用這兩種材質進行混材做家具,消費者很容易受騙。紅木家具專業(yè)賣場如能在商戶入駐就提出所有商品必須都采用標明材質,標明材料的原產地,這樣可以更好的維護消費者的權益。目前已有紅木專業(yè)賣場為消費者免費提供檢測,提供鑒定證書,目的就是讓消費者放心消費。紅木家具專業(yè)市場就要做到專業(yè)性,營造出貨真價實的購物環(huán)境。此外,在售后服務方面,專業(yè)市場里也應成立專門的售后服務部門為消費者解決相關售后問題,打造真正的專業(yè)市場,助推紅木家具產業(yè)的騰飛之路。(王俊杰供稿)