2012/07/10 | 來源:中國古典家具網
[摘要]今年的紅木家具行業形勢嚴峻,對比各大產業基地,浙江東陽當屬產業中的一朵奇葩,在逆境當中也同樣保持著激情和銷量。隨著第四屆全國紅木家具經銷商大會暨第四屆華東地區紅木家具采購交易會的到來,本網記者特此采訪了東陽紅木家具市場總經理劉春林先生。
東陽紅木家具市場總經理劉春林先生
今年的紅木家具行業形勢嚴峻,對比各大產業基地,浙江東陽當屬產業中的一朵奇葩,在逆境當中也同樣保持著激情和銷量。
東陽紅木家具市場是東陽紅木產業的核心市場之一,也是如今業內頗有分量的產業盛會——全國紅木家具經銷商大會的主要承辦單位。作為中國紅木家具專業市場的其中一面旗幟,東陽紅木家具市場是東陽紅木產業發展中發揮著不可或缺的重要作用,也在全國紅木產業中掀起了劃時代的變革。
9月,第四屆全國紅木家具經銷商大會暨第四屆華東地區紅木家具采購交易會又將如期而至,記者特此采訪了東陽紅木家具市場總經理劉春林先生,率先解析本屆經銷商大會。
中國古典家具網:劉總您好,首先請您簡單為我們介紹一下第四屆經銷商大會的一些基本情況?
劉春林:今年的經銷商大會同樣是由我們主要承辦,舉辦地也還是放在我們東陽紅木家具市場里。今年我們同樣沿襲傳統,保留常規的經銷商大會、華東地區紅木家具采購交易會。在上一屆大會上我們舉辦了“年度中國紅木家具‘東作’獎頒獎儀式”和中國頂級傳統(紅木)家具名家論壇,這兩個活動也在今年的大會規劃里。此外,中國家具協會領導將在大會上作“2012年度中國紅木家具行業形勢報告”,為全局分析行業形勢、提供指導性意見。
中國古典家具網:今年大會的預計規模有多大?
劉春林:從2009年開始,到今年已經是我們連續舉辦的第四屆了,大會規模一屆比一屆大,今年的規模將進一步擴大,目前我們規劃展出面積12萬平方米,確定參展廠商200多家。此外,去年我們接待總人數突破了1200人,因此今年我們的前期規劃接待人數定在1300人以上。
中國古典家具網:今年大會的核心主題是什么?
劉春林:今年我們主要想傳遞兩個信息。第一是要告訴消費者,到東陽、東陽紅木家具市場買紅木家具是能都得到保障的;第二是要告訴行業,雖然我們目前面臨的經濟環境不是很理想,但是大家一定要有信心有毅力。我們的經銷商大會本來就是希望能夠為行業搭建一個經銷商、消費者交流的平臺,今年我們希望通過這次大會,樹立消費者對紅木行業的信心、樹立企業們對行業的信心。
中國古典家具網:您剛才提到要讓消費者有保障,我們市場今年有沒有一些提升消費市場信心的新舉措?
劉春林:今年我們在原來的基礎上再提出“放心消費、服務品牌”的理念,我們通過像許多服務質量優異的大企業、機構學習,我們在市場中設立了向導機制,就是消費者來到我們市場,可以向我們專業的市場導購人員咨詢,而不是僅僅通過企業的銷售人員。這些市場導購員都是經過專門訓練的,具備木材知識、紅木家具知識、市場情況、價格行情等多方面知識,能夠基本滿足消費者對紅木家具基本知識的需求。我們希望通過這種方式,讓消費者感受到溫馨和便捷,從而構建“大導購”的銷售模式,推進細致服務。

另外,我們剛剛在市場內部成立了黨組織,我們要積極發揮黨員的先鋒模范作用,是黨員的市場人員辦公桌前有黨員的牌子,是黨員的企業也會掛上代表黨員的掛牌,讓消費者看到這些黨員企業和黨員服務者。把這樣一個黨員的稱號提出來,也是要讓大家意識到自己的責任,要對消費者負責、對這個行業負責。
中國古典家具網:今年的市場行情不太好,我們市場的感受應該是最明顯的,今年的經銷商大會會不會針對招商方面有一些新的活動呢?
劉春林:今年的大會,我們也希望能夠跟經銷商們共同討論一下銷售渠道創新的問題,減少中間環節,讓利于消費者。雖然現在市場的銷售量在下滑,但是其實咨詢的人并不少。紅木家具在中國家庭中的使用率還很小,市場還很大。其實有很多老百姓想要買紅木家具,但是為什么他們沒有買?因為他們不懂紅木家具,覺得這個行業水很深。例如有些家具從南方到北方后一段時間有了一點點裂縫,消費者就覺得是劣質家具,其實并不是這樣的,這種問題保養一下就行了,但是消費者不懂,就以為家具質量有問題。所以,我們市場還會繼續加強對紅木知識的宣傳,讓消費者更了解紅木家具。我們要讓消費者知道,要選擇好的品牌,就要選擇一個好的購買渠道,這種渠道就是我們正在積極探討和構建的。
中國古典家具網:作為一個全國知名的紅木家具專業賣場、作為全國經銷商大會的主要發起人和承辦方,東陽紅木家具市場是如何看待目前紅木行業中的經銷商環節?

劉春林:市場其實可以看做是最大的經銷商,所以我們有足夠的立場去從經銷商層面探討目前行業內的一些問題。經銷商的左邊是廠家,右邊是消費者,從很大程度上左右了這個行業的發展。前兩年廠家銷售好,其實也是經銷商在其中起到了杠桿的作用,經銷商要鋪貨,廠家生意就好,但其實很多家具還只是在經銷商的手里,并沒有賣到顧客手里,所以行業表現出了一種“虛假繁榮”。這也說明我們的經銷商環節現在整體還不夠成熟,許多經銷商既不懂得維護自己的權益又不對消費者負責,這對行業是很有害的。經銷商環節是一個服務環節,要讓行業規范起來,就一定要提升經銷商隊伍的素質。尤其是在紅木家具行業,因為做紅木的商人不能是單純的商人,而要是有文化的紅木商人。
中國古典家具網:謝謝您接受我們的采訪,也預祝本屆經銷商大會圓滿成功。(來源:中國古典家具網 本網記者小H)