2011/08/02 | 來源:東陽日報(bào)
[摘要]為了凸顯國家AAAA級旅游景區(qū)和四星級文明規(guī)范市場的品位,今年以來中國木雕城加強(qiáng)精細(xì)化管理,在市場內(nèi)開展通道堆放專項(xiàng)整治、市場禁煙專項(xiàng)整治、經(jīng)營戶積分管理等活動。
7月28日下午2時許,在中國木雕城三樓G區(qū),木制工藝品管理部工作人員王芳沿著商鋪一邊檢查著經(jīng)營戶有無占道經(jīng)營和市場內(nèi)有無吸煙現(xiàn)象,一邊微笑地向經(jīng)營戶了解生意情況。看到挺個大肚子的王芳,經(jīng)營戶們都笑著說:“你們工作人員每天兩趟來回巡查市場,大家都自覺遵守市場的各項(xiàng)規(guī)章制度。你看,市場整潔有序,環(huán)境也美了吧。再過兩個月你就要做媽媽了,別累著了。”
為了凸顯國家AAAA級旅游景區(qū)和四星級文明規(guī)范市場的品位,今年以來中國木雕城加強(qiáng)精細(xì)化管理,在市場內(nèi)開展通道堆放專項(xiàng)整治、市場禁煙專項(xiàng)整治、經(jīng)營戶積分管理等活動。
整治占道經(jīng)營 市場更通暢了
占道經(jīng)營是許多市場經(jīng)營戶習(xí)以為常的事。由于市場交易比較活躍,很多商家為了展示自己的商品和便于取拿,就近把一些木雕、根雕工藝品擺放在公共區(qū)域和通道上,這使得市場擁擠不堪,不但影響通行,還影響到消防安全。6月初,中國木雕城對占道經(jīng)營進(jìn)行專項(xiàng)整治,并重新在市場區(qū)域劃定貨物堆放的黃線,明確經(jīng)營戶不可占道經(jīng)營;對亂堆亂放的商戶,通過提醒、通知,要求限時整改。同時規(guī)定不得把包裝箱放在商鋪門口或通道上,包裝箱必須統(tǒng)一集中擺放在倉庫里。經(jīng)營戶們對此表示理解,紛紛配合執(zhí)行。為了解決經(jīng)營大戶安放貨物的問題,在原有的倉庫基礎(chǔ)上,木雕城又增加了一批倉庫,倉庫里統(tǒng)一配置了滅火器,安裝監(jiān)控,專人管理。
為了保持各通道通暢,經(jīng)營有序,中國木雕城分別在二樓、三樓DF和EF區(qū)往北至北車道交匯處設(shè)立商品臨時裝卸區(qū),規(guī)定在該幾處裝卸貨物的經(jīng)營戶,裝卸前必須先與裝卸處區(qū)域負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,裝、卸區(qū)貨物堆放時間不得超過48小時,超過一天罰款200元,未與區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系的做無主清場處理。通過一個月的宣傳教育、勸導(dǎo)和強(qiáng)制清除,徹底解決了占道經(jīng)營狀況。在市場采購木雕工藝品的山東威海采購商張東說:“上次(5月中旬)來采購時,市場的公共區(qū)域和一些消防通道還擺放著商品,這次我看到這些區(qū)域都已清理得干干凈凈,市場變得更通暢了,環(huán)境也更美了。”
厲行禁煙 市場更安全了
消防安全重如山,對于進(jìn)出貨物全是木制品的木雕城更是如此。在緊抓消防安全不放松的同時,中國木雕城努力營造文明、安全的經(jīng)營環(huán)境,構(gòu)建和諧平安的無煙市場。去年12月木雕城制定出臺《東陽中國木雕城市場禁煙管理規(guī)定》,發(fā)放給各經(jīng)營戶,要求他們自覺遵守市場禁煙規(guī)定,主動勸說采購商不要在市場內(nèi)吸煙,違規(guī)者將受到現(xiàn)金罰款甚至是停業(yè)整頓的處罰(如果采購商在商鋪中吸煙,處罰該經(jīng)營戶),對違反規(guī)定引發(fā)消防安全事故的還將被追究法律責(zé)任。
今年以來中國木雕城加強(qiáng)禁煙力度,市場工作人員堅(jiān)持每天巡查市場,木制工藝品管理部每星期突擊檢查兩次,加強(qiáng)經(jīng)營戶的責(zé)任意識和安全意識。同時木雕城完善禁煙標(biāo)識,在樓道及公共場所、辦公室甚至一些經(jīng)營戶的門窗上設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識。如今,幾乎沒人在逛木雕城時吸煙,偶爾有顧客吸煙,經(jīng)營戶也會及時勸說制止。7月28日,三樓G區(qū)憶江南工藝品商行的李新說:“木雕城是全國最大的木制品集散地,市場經(jīng)營戶都是經(jīng)營木雕根雕、竹編竹雕工藝品等易燃物品,而且許多木雕工藝品是名貴木材制作的,價(jià)值高,一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。木雕城實(shí)行禁煙措施,市場更安全了,也保障了廣大經(jīng)營戶利益,我們很歡迎并積極配合。”
“積分”管理 市場更文明了
為提升經(jīng)營戶素質(zhì),創(chuàng)造良好的商貿(mào)旅游購物環(huán)境,進(jìn)一步提升市場形象和品位,今年3月,中國木雕城制定了《經(jīng)營戶誠信文明積分管理辦法》,市場經(jīng)營戶人手一冊。該辦法將市場經(jīng)營戶的經(jīng)營行為和生活行為等都列入了考核,量化為加扣分。其中規(guī)定貨物亂堆亂放,超線堆放,有隨地吐痰、亂丟果殼紙屑、躺睡椅、赤膊等不文明行為的一律扣分。一年內(nèi)扣滿30分的,木雕城將收回該商位使用權(quán),并沒收商鋪?zhàn)赓U費(fèi)及履約保證金。經(jīng)營戶的獎扣分以及年度考核結(jié)果,統(tǒng)一登記入冊存檔,并作為評為“星級經(jīng)營戶”的重要依據(jù)之一。木雕經(jīng)營戶林令峰說:“"積分"管理辦法,讓經(jīng)營戶們多了自律行動,文明經(jīng)營。”
作為國內(nèi)最大的木雕紅木家具批發(fā)市場,中國木雕城一直以來就十分重視市場的誠信經(jīng)營,在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等市場經(jīng)營行為都有剛性規(guī)定。為了進(jìn)一步打造誠信市場、品牌市場,5月12日,中國木雕城與在市場里經(jīng)營木雕紅木家具的所有經(jīng)營戶都簽訂了《東陽中國木雕城木雕紅木家具標(biāo)識標(biāo)注責(zé)任書》。該責(zé)任書規(guī)定:木雕紅木家具經(jīng)營戶經(jīng)營產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不合格將受到處罰。同時該責(zé)任書還與市場經(jīng)營戶誠信積分管理相關(guān)聯(lián),獎罰分將作為經(jīng)營戶評比星級經(jīng)營戶以及享受市場優(yōu)惠政策的重要依據(jù)。
7月28日,正在采購紅木家具的河南采購商馬先生說:“木雕城紅木家具都明示銷售,材質(zhì)、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格型號等一目了然。中國木雕城規(guī)模大,環(huán)境優(yōu),經(jīng)營戶文明、誠信經(jīng)營,我喜歡來這里采購。”