2010/10/27 | 來源:中國古典家具網
[摘要]面對巨大的市場前景,國內外電子商務及賣場巨頭紛紛宣布進軍網絡百貨B2C市場,分食這一巨大蛋糕。一旦戰線拉開,中國家具B2C市場,乃至整個電子商務市場都將上演一場熱鬧非凡的互聯網大戰。
電子商務上演群雄逐鹿
中國互聯網行業有兩個領域面臨令人為之興奮的發展契機,一是社交網站,另一個就是電子商務。而電子商務中,家具電子商務這一B2C細分行業發展前景廣闊。數據顯示,中國網絡家具B2C市場銷售額將在未來5年時間內將達到3200億美元,取代日本和英國,成為繼美國之后全球第二大電子商務市場。
面對巨大的市場前景,國內外電子商務及賣場巨頭紛紛宣布進軍網絡百貨B2C市場,分食這一巨大蛋糕。目前,小型家具網店方面,淘寶上眾多琳瑯滿目的家具網店業務開展如火如荼。家居賣場方面,好百年家居在深圳正式推出好百年家居e購網,紅星美凱龍的“多度商城”開始試水南京市場。家具品牌方面,尚品宅配、喜夢寶、耀邦家具等等企業都已經正式推出企業的家具電子商城。此外,還有中國古典家具網這樣的專業的家具電子商務媒體。家具行業開始發力競逐網購渠道大蛋糕,已是不爭的事實。
一旦戰線拉開,中國家具B2C市場,乃至整個電子商務市場都將上演一場熱鬧非凡的互聯網大戰。
傳統家具賣場行業能否實現華麗轉身?
像雨后春筍般涌現的大批家具網購平臺中,一批從地面賣場向網絡延伸拓展起來的家具電子商城顯得格外引人注目,這其中的代表包括有深圳的好百年家居“e購網”以及南京的紅星美凱龍“多度商城”等網購平臺,這一系列家具大賣場似乎已經不約而同把目光轉移到新潮的電子網絡上了。這些大型賣場通過與電子商務的有機結合,將地下實體店面的陳列規模擴大10倍,并有效節省場地租金、水電、人工等費用支出,在大幅降低商品銷售成本的同時,有效拓展網絡這一條受眾銷售渠道。
然而,賣場其本身就是和電子商務格格不入的。現有家具賣場,和電子商務模式的矛盾也是很深的。首先、家具賣場不會放棄原有的利潤模式,也不愿意放棄原來形成的經驗;其次、在家具價格這個重要的因素上,和電子商務相比,賣場是沒有優勢競爭力的;最后、賣場難以具備電子商務橫廣縱深的滲透覆蓋率,原有的人員結構和電子商務平臺也是格格不入。
據美樂樂家具網的COO黃輝先生,分析說,“很多家居賣場在開展網上業務之初,該沒有把這項業務當成主要盈利點,而是當做是對實體賣場業務的補充,或搶占網絡資源。激進家居賣場零售商害怕網絡銷售對其造成沖擊,大部分商家都不愿意,在購物網站上增添諸如:產品的具體價格、產品的細節圖片等內容,關于產品的介紹也非常簡單,所以,家居賣場網絡銷售至今還很難見到盈利的例子。”
傳統賣場行業涉足電子商務平臺,能否真正實現華麗的轉身,我們拭目以待。
如何才能走出圍城
家具網購平臺通過網絡平臺與全國各地門店的線上線下結合,完成了家具營銷與電子商務在商業模式層面的成功結合,既節約了社會資源成本,為消費者提供真正價格低廉的家具商品,又提供令人放心的完善服務,成為現下家具網購行業的成功先行者。
在多種類型的網購平臺中,美樂樂家具網卻是網購平臺的一個代表,為家具網購平臺樹立了一面良好的旗幟。作為專業的家具購物平臺,美樂樂家具網采用廠家直銷的方式,通過電子商務手段直接面對終端消費者,通過網上銷售減少庫存壓力、展示場地成本、導購員成本,這樣達成的商業模式改革是顯而易見的。
節省社會資源的的電子商務本質將直接導致價格方面傾向消費者的讓利,乃至將節約的成本轉移到配套服務的加強上來,都將直接讓業主消費者受益。因此在這些平臺上業主消費者能夠獲得貨真價實的低價商品以及完善服務。在美樂樂家具網,省錢40%將不再是夢想。美樂樂家具網通過電子商務嶄新模式帶來的嶄新價格體系給予家具消費的全新體驗。在全國各大一二線城市,美樂樂家具網提供免費的電話咨詢服務、物流配送服務,以及安裝服務等,此外,鑒于家具是大件物品,美樂樂家具網提供三年的免費上門維修服務,而普通的商家卻只有一年。美樂樂家具網的這些服務,都已經成為家具品牌服務體系的組成部分,既打造了自身的綜合競爭力,又為業主創造了網絡時代的家具網購新型體驗。原來買家具,也可以只是點擊一下鼠標那么簡單。
世界各國對中國快速發展的電子商務越來越感興趣,同時國內的電子商務市場也將面臨越來越緊張的氛圍和競爭態勢。
要在群雄爭霸前夕盡快選對地盤站穩腳跟,這對于美樂樂家具網這樣的具備潛在實力的企業來說是刻不容緩的。正如黃輝所說,中國家具行業要走出圍城,攜手電子商務,專業的家具網購平臺,是電子商務市場開戰之前的明智之舉。