2010/10/27 | 來源：中國古典家具網(wǎng)
[摘要]面對巨大的市場前景，國內(nèi)外電子商務(wù)及賣場巨頭紛紛宣布進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)百貨B2C市場，分食這一巨大蛋糕。一旦戰(zhàn)線拉開，中國家具B2C市場，乃至整個(gè)電子商務(wù)市場都將上演一場熱鬧非凡的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)。
電子商務(wù)上演群雄逐鹿
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有兩個(gè)領(lǐng)域面臨令人為之興奮的發(fā)展契機(jī)，一是社交網(wǎng)站，另一個(gè)就是電子商務(wù)。而電子商務(wù)中，家具電子商務(wù)這一B2C細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景廣闊。數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)家具B2C市場銷售額將在未來5年時(shí)間內(nèi)將達(dá)到3200億美元，取代日本和英國，成為繼美國之后全球第二大電子商務(wù)市場。
面對巨大的市場前景，國內(nèi)外電子商務(wù)及賣場巨頭紛紛宣布進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)百貨B2C市場，分食這一巨大蛋糕。目前，小型家具網(wǎng)店方面，淘寶上眾多琳瑯滿目的家具網(wǎng)店業(yè)務(wù)開展如火如荼。家居賣場方面，好百年家居在深圳正式推出好百年家居e購網(wǎng)，紅星美凱龍的“多度商城”開始試水南京市場。家具品牌方面，尚品宅配、喜夢寶、耀邦家具等等企業(yè)都已經(jīng)正式推出企業(yè)的家具電子商城。此外，還有中國古典家具網(wǎng)這樣的專業(yè)的家具電子商務(wù)媒體。家具行業(yè)開始發(fā)力競逐網(wǎng)購渠道大蛋糕，已是不爭的事實(shí)。
一旦戰(zhàn)線拉開，中國家具B2C市場，乃至整個(gè)電子商務(wù)市場都將上演一場熱鬧非凡的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)。
傳統(tǒng)家具賣場行業(yè)能否實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？
像雨后春筍般涌現(xiàn)的大批家具網(wǎng)購平臺(tái)中，一批從地面賣場向網(wǎng)絡(luò)延伸拓展起來的家具電子商城顯得格外引人注目，這其中的代表包括有深圳的好百年家居“e購網(wǎng)”以及南京的紅星美凱龍“多度商城”等網(wǎng)購平臺(tái)，這一系列家具大賣場似乎已經(jīng)不約而同把目光轉(zhuǎn)移到新潮的電子網(wǎng)絡(luò)上了。這些大型賣場通過與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，將地下實(shí)體店面的陳列規(guī)模擴(kuò)大10倍，并有效節(jié)省場地租金、水電、人工等費(fèi)用支出，在大幅降低商品銷售成本的同時(shí)，有效拓展網(wǎng)絡(luò)這一條受眾銷售渠道。
然而，賣場其本身就是和電子商務(wù)格格不入的。現(xiàn)有家具賣場，和電子商務(wù)模式的矛盾也是很深的。首先、家具賣場不會(huì)放棄原有的利潤模式，也不愿意放棄原來形成的經(jīng)驗(yàn);其次、在家具價(jià)格這個(gè)重要的因素上，和電子商務(wù)相比，賣場是沒有優(yōu)勢競爭力的;最后、賣場難以具備電子商務(wù)橫廣縱深的滲透覆蓋率，原有的人員結(jié)構(gòu)和電子商務(wù)平臺(tái)也是格格不入。
據(jù)美樂樂家具網(wǎng)的COO黃輝先生，分析說，“很多家居賣場在開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)之初，該沒有把這項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)成主要盈利點(diǎn)，而是當(dāng)做是對實(shí)體賣場業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，或搶占網(wǎng)絡(luò)資源。激進(jìn)家居賣場零售商害怕網(wǎng)絡(luò)銷售對其造成沖擊，大部分商家都不愿意，在購物網(wǎng)站上增添諸如：產(chǎn)品的具體價(jià)格、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖片等內(nèi)容，關(guān)于產(chǎn)品的介紹也非常簡單，所以，家居賣場網(wǎng)絡(luò)銷售至今還很難見到盈利的例子。”
傳統(tǒng)賣場行業(yè)涉足電子商務(wù)平臺(tái)，能否真正實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身，我們拭目以待。
如何才能走出圍城
家具網(wǎng)購平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與全國各地門店的線上線下結(jié)合，完成了家具營銷與電子商務(wù)在商業(yè)模式層面的成功結(jié)合，既節(jié)約了社會(huì)資源成本，為消費(fèi)者提供真正價(jià)格低廉的家具商品，又提供令人放心的完善服務(wù)，成為現(xiàn)下家具網(wǎng)購行業(yè)的成功先行者。
在多種類型的網(wǎng)購平臺(tái)中，美樂樂家具網(wǎng)卻是網(wǎng)購平臺(tái)的一個(gè)代表，為家具網(wǎng)購平臺(tái)樹立了一面良好的旗幟。作為專業(yè)的家具購物平臺(tái)，美樂樂家具網(wǎng)采用廠家直銷的方式，通過電子商務(wù)手段直接面對終端消費(fèi)者，通過網(wǎng)上銷售減少庫存壓力、展示場地成本、導(dǎo)購員成本，這樣達(dá)成的商業(yè)模式改革是顯而易見的。
節(jié)省社會(huì)資源的的電子商務(wù)本質(zhì)將直接導(dǎo)致價(jià)格方面傾向消費(fèi)者的讓利，乃至將節(jié)約的成本轉(zhuǎn)移到配套服務(wù)的加強(qiáng)上來，都將直接讓業(yè)主消費(fèi)者受益。因此在這些平臺(tái)上業(yè)主消費(fèi)者能夠獲得貨真價(jià)實(shí)的低價(jià)商品以及完善服務(wù)。在美樂樂家具網(wǎng)，省錢40%將不再是夢想。美樂樂家具網(wǎng)通過電子商務(wù)嶄新模式帶來的嶄新價(jià)格體系給予家具消費(fèi)的全新體驗(yàn)。在全國各大一二線城市，美樂樂家具網(wǎng)提供免費(fèi)的電話咨詢服務(wù)、物流配送服務(wù)，以及安裝服務(wù)等，此外，鑒于家具是大件物品，美樂樂家具網(wǎng)提供三年的免費(fèi)上門維修服務(wù)，而普通的商家卻只有一年。美樂樂家具網(wǎng)的這些服務(wù)，都已經(jīng)成為家具品牌服務(wù)體系的組成部分，既打造了自身的綜合競爭力，又為業(yè)主創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的家具網(wǎng)購新型體驗(yàn)。原來買家具，也可以只是點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)那么簡單。
世界各國對中國快速發(fā)展的電子商務(wù)越來越感興趣，同時(shí)國內(nèi)的電子商務(wù)市場也將面臨越來越緊張的氛圍和競爭態(tài)勢。
要在群雄爭霸前夕盡快選對地盤站穩(wěn)腳跟，這對于美樂樂家具網(wǎng)這樣的具備潛在實(shí)力的企業(yè)來說是刻不容緩的。正如黃輝所說，中國家具行業(yè)要走出圍城，攜手電子商務(wù)，專業(yè)的家具網(wǎng)購平臺(tái)，是電子商務(wù)市場開戰(zhàn)之前的明智之舉。