2009/07/25 | 來源：大洋新聞
[摘要] 中國古典家具網(www .328 f.com)
是一個專業的古典家具商務信息平臺 ， 致力于建立一個中國古典家具供應商與采購商信息交換交流與信息共享利用的互動平臺
。 她以享有馳名美譽的中國古典家具生產基地 ― ― 廣東省為依托,
， 面向全國 ， 匯集了各地古典家具生產廠家及古典家具品牌的資料(北京古典家具 、 上海古典家具
、 福建仙游古典家具 ， 浙江東陽古典家具 、 江蘇古典家具 、 河北古典家具 、 廣東臺山古典家具
、 廣東新會古典家具 、 中山三鄉古典家具 、 中山大涌紅木家具 、 中山隆都紅木家具)
， 龐大的企業 、 產品 、 商機數據庫將吸引來自全國各地的供應和采購商活躍在這個信息平臺上尋找商機,
尋找合作伙伴,
開展商務合作 。 目前 ， 中國古典家具網現已成為中國古典家具行業中全國最專業的大型古典家具電子商務信息平臺
。
上周一個針對消費者家具購買行為的調查最新出爐：消費者最終選擇某一家店面，簽單購買的原因是什么？消費者給出了這樣的答案：認為“家具款式新穎”為主要原因的占28%，認為“品牌知名度高”為主要原因的達到25%，而選擇“家具所用的板材環保級別高”的占16%，“恰逢打折促銷或樣品甩賣等優惠”進行購買的占12%，“親朋好友推薦”的占10%，由于看到家具店“店面裝修效果好”的占6%，“銷售人員說服”的只有3%。
不能說這個調查結果完全準確，但我認為大致正確：銷售人員的口水可以“慳返”，眼球經濟占據第一，沒有多少技術含量（真正的家具設計師可以略過不看）的家具設計占第一位。
但這能說明消費者在家具購買上還不是太理性嗎？因為關乎最主要的質量和健康（環保）被大多數消費者放在后面。前兩天與消委會的朋友聊天，談到家具的投訴，他說，有少量增加，主要是貨不對板。作為一個對家具制造和銷售有些了解的半個業內人士，我無比相信這一事實，因為我每年接到的類似投訴并不在少數。
一對準新婚夫妻買了全屋家具準備結婚，看中了一個著名品牌，床結構很簡單一看是全實木的，銷售員說除了衣柜后薄板其他全是實木，但消費者還是擔心柜子的橫豎板是板材的，問了他們確定了好幾次，誰知貨送到家，發現柜板大部分是板材的！消費者本不想收貨，但錢已經付了，而且婚期臨近，只能先收貨。給廠家打電話，廠家肯定了消費者的說法，柜板是貼木皮的，不是實木，說促銷員可能不了解，但這款家具就是用板材做柜板的，市場上同類產品都這樣，板木家具，不用板材還能叫板木嗎？不可能換實木。消費者憤而投訴，里面有句話我記憶深刻，“買前說是金的，買回家才知道是鍍金的！”
這樣的例子很多，在消委會一沓家具的投訴信里，信手拈來就是一例。說句讓大家寒心的話，我自己也遭遇過這種情況。我買過一款著名品牌的功能皮沙發，不便宜。送來后打開包裝一看，皮明顯不對，不是一個檔次。送貨人員不管，說按發貨單送貨，而且現在表明質量沒問題（沒穿沒爛）。我打電話給專賣店，明顯感覺人家一臉的委屈，不可能！貨是廠家做的，也是真皮。再說，皮是在牛身上剝下來的，哪能每頭牛皮都長一樣的皮？有差異是正常的。也不想收貨，找廠家掰扯掰扯。廠家說，好啊，你可以先不收貨，運回來我們先了解情況，如果屬實，再給你發貨。我問，這過程需要多長時間？說不定，十天半個月跑不了。我怎么辦？回家，坐地板上？或者，來客人了，說，請您坐地上？
天地良心，人家真沒有威脅我！但我確實受到了脅迫。記得我當時首先關注的是品牌和品質，然后才是款式和功能，但也遭遇了“貨不對板”。所以，在看到這個調查結果后，我笑了，消費者真聰明：明明知道品質無法控制，唯有抓住自己可把握的款式。不是他們不懂得品質和環保的重要，而是他們在這方面呈現出集體無奈！