2022/08/09 | 來(lái)源：品牌紅木網(wǎng)
[摘要]8月9日，東成紅木2022年全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式隆重舉行。此次活動(dòng)的啟動(dòng)，將開(kāi)啟東成紅木2022年度客戶關(guān)懷活動(dòng)的新征程。
這是一次情系萬(wàn)里的工匠集結(jié)；這是一次匠心筑夢(mèng)的感恩之旅；這更是一次篤定踐行的服務(wù)承諾。8月9日上午，東成紅木2022年全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式在東成紅木文化體驗(yàn)館隆重舉行。此次活動(dòng)的啟動(dòng)，將開(kāi)啟2022年度客戶關(guān)懷活動(dòng)的新征程。中國(guó)傳統(tǒng)工藝大師、中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)等領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)各經(jīng)銷商代表以及技術(shù)工程師，品牌服務(wù)專員等參加啟動(dòng)儀式。五華智能生產(chǎn)基地的各部門負(fù)責(zé)人也通過(guò)視頻連線方式參加了此次啟動(dòng)儀式。
儀式現(xiàn)場(chǎng)，全體肅立，奏唱國(guó)歌。整齊的國(guó)歌聲，點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人心中的愛(ài)國(guó)情懷，激發(fā)出每個(gè)人激揚(yáng)向上的奮斗熱情。東成紅木的每次重大活動(dòng)，奏唱國(guó)歌是流程的重要內(nèi)容，目的是把愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的企業(yè)文化融入到東成紅木發(fā)展的全體系中去。
東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)在啟動(dòng)儀式上宣布“東成紅木2022年全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行正式啟動(dòng)”
自2017年以來(lái)，今年是東成紅木第五次在全國(guó)開(kāi)展服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。據(jù)了解，此次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，東成紅木再次聯(lián)合全國(guó)百家旗艦店，派出專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以嶄新的服務(wù)面貌在全國(guó)開(kāi)展高價(jià)值化的服務(wù)活動(dòng)，用行動(dòng)踐行“一切以客戶滿意為核心，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”的服務(wù)理念。
東成紅木總經(jīng)理賴榮達(dá)在啟動(dòng)儀式上致辭
啟動(dòng)儀式上，東成紅木重磅發(fā)布了全新的服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程。這些服務(wù)模式的創(chuàng)新都是東成紅木在踐行客戶思維、堅(jiān)持高質(zhì)量服務(wù)方面積極探索的結(jié)晶。東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)在啟動(dòng)儀式上指出，2022年是東成紅木沉潛蓄勢(shì)的質(zhì)量年、服務(wù)年，東成紅木將用盡心竭誠(chéng)、貼心關(guān)愛(ài)的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供家居產(chǎn)品與產(chǎn)品服務(wù)的“一站式”解決方案，力求以匠人之心打造極致服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供全方位服務(wù)保障。
東成紅木服務(wù)萬(wàn)里行廣州站代表鄭庭華在啟動(dòng)儀式上致辭
東成紅木服務(wù)萬(wàn)里行東莞站代表王篤遠(yuǎn)在啟動(dòng)儀式上致辭
在過(guò)去的幾年里，東成紅木積極推行“五心”服務(wù)（即用心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心、貼心），已獲得越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。然而，東成紅木人并沒(méi)有停下前進(jìn)的腳步，一直在“提升全員服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)保障體系”的道路上上下求索。始終保持凝心聚力的團(tuán)隊(duì)氛圍，從客戶思維出發(fā)，站在客戶角度，想客戶之所想，急客戶之所急，深入踐行“小細(xì)節(jié)成就大品牌”的品牌理念，有序推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)方式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新發(fā)展。此次全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)的啟動(dòng)，是東成紅木將客戶思維落地的重要實(shí)踐，更是東成紅木服務(wù)模式再次創(chuàng)新、品牌升級(jí)的具體體現(xiàn)。
東成紅木董事長(zhǎng)張錫復(fù)向服務(wù)團(tuán)代表授旗
東成紅木服務(wù)團(tuán)代表在啟動(dòng)儀式上宣誓
多年執(zhí)著，東成紅木不忘初心，始終堅(jiān)持不斷深入市場(chǎng)、深入用戶，努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供全方位服務(wù)保障。因?yàn)闁|成人深知，每一次服務(wù)萬(wàn)里行的啟動(dòng)，都是傾聽(tīng)用戶心聲、傳遞服務(wù)關(guān)懷、建立品牌價(jià)值的有力舉措。本次全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，東成紅木更是重磅出擊，完善了服務(wù)工作流程，規(guī)范了服務(wù)工作細(xì)節(jié)，提升了服務(wù)工作水平。持續(xù)堅(jiān)持以用戶價(jià)值需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)體系變革，不斷為用戶提供更加智能化、個(gè)性化、高價(jià)值的服務(wù)。
東成紅木領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)萬(wàn)里行代表團(tuán)在啟動(dòng)儀式上合影留念
未來(lái)，東成紅木將按照中共中央政治局委員、廣東省委書記李希視察東成紅木的指示精神，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展路線，繼續(xù)以精益求精的產(chǎn)品、貼心周到的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，帶來(lái)更貼心、更高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，開(kāi)啟東成紅木全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行新征程！