2021/04/03 | 來源：品牌紅木網
[摘要]2015 年巧奪天工紅木文化博物館建成，同時建立了“紅木文化學院”，對紅木的由來、選材用料、制作工藝等都進行了全面展示，如同一本紅木百科全書，讓人受益匪淺。
紅木家具行業是個特殊的行業，具有較強的專業性，消費者缺乏紅木家具專業知識，吃虧上當的例子屢見不鮮，甚至有人為了維權與生產廠家對簿公堂，而法律在維護消費者權益方面也很薄弱，這讓很多人望而卻步，有意購買卻遲遲不敢下手。
鑒于此，巧奪天工紅木提出了“培訓顧客”的營銷理念，意在讓更多消費者全面了解紅木知識及市場現狀，學會辨別真假、挑選精品家具，明明白白消費。
2008年10月，巧奪天工紅木進入濟南市場，把“培訓顧客”的海報張貼在商場的宣傳墻上，一時間引起軒然大波。有人看后認為話說得太“陡”，太自大，嗤之以鼻，“瞧，還培訓顧客！你算老幾？”但更多的顧客是靜下心來仔細研究、深入了解，后來很多客戶說“幸虧從你們這里學習了這么多紅木知識，否則真的要吃虧了。”
那時市場上的大果紫檀產品居多，很多商家以假亂真，用類似的非洲花梨甚至一些叫不上名的木材來冒充，巧奪天工紅木便開始教顧客從顏色、花紋、氣味等特征去辨別。
不久，很多消費者就掌握了辨別的方法，那些明目張膽以假亂真的現象也好了很多，巧奪天工紅木的做法得到了越來越多消費者的認可，也為規范市場做出了貢獻。
紅木家具僅僅是保真還遠遠不夠，巧奪天工紅木又推出了“精品”概念。選材精良、工藝精湛才算精品，只有精品才兼具實用、欣賞、收藏、傳承于一體。巧奪天工紅木開始從“型、藝、材、韻”等方面培訓顧客樹立精品意識及如何選到精品。
一路走來，消費者擦亮了眼睛，巧奪天工紅木得到了越來越多的認可，贊譽不斷。
2015 年巧奪天工紅木文化博物館建成，同時建立了“紅木文化學院”，對紅木的由來、選材用料、制作工藝等都進行了全面展示，如同一本紅木百科全書，讓人受益匪淺。有客戶說“我考察了這么多廠家，沒有一家像你們這樣專業，之前買的紅木家具到現在也不知道是什么材質，早點來你們這里就好了”。
現在，巧奪天工紅木在哪里開店，就把“紅木文化學院”帶到哪里，“培訓顧客”始終是我們義不容辭的責任。
