2018/08/15 | 來源：品牌紅木網(wǎng)
[摘要]2018年是明堂紅木品牌持續(xù)向上的一年，明堂紅木成為2018青島上合峰會家具指定供應(yīng)商，第三次在世界舞臺為中國紅木家具代言。
2018年是東陽市明堂紅木家俱有限公司（以下簡稱明堂紅木）品牌持續(xù)向上的一年，明堂紅木成為2018青島上合峰會家具指定供應(yīng)商，第三次在世界舞臺為中國紅木家具代言。除了不斷增長的品牌知名度，售后客戶滿意度同樣重要，為進一步提高售后服務(wù)水平，實現(xiàn)售后運營標準化、規(guī)范化、一體化，明堂紅木商學院展開了為期10天的售后服務(wù)課程，希望借此培訓在后期工作中提高售后工作效率、最終確保客戶滿意度穩(wěn)步提升。
明堂紅木售后服務(wù)培訓圓滿落幕 紅木家具作為大件產(chǎn)品，其售后服務(wù)無疑是很多消費者最關(guān)心的熱點問題，例如送貨、安裝、保養(yǎng)，使顧客獲得增值的服務(wù)等。明堂紅木作為紅木家具龍頭企業(yè)，一直以來都視服務(wù)為生命，售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)，缺一不可，也因此在行業(yè)成為一個美談。此次售后服務(wù)培訓也從各個角度，全方位的讓大家更了解售后服務(wù)的工作，從而更好的去為我們的客戶答疑解惑，解決問題。
明堂紅木員工紛紛以飽滿的熱情面對此次培訓
在整個售后服務(wù)培訓的過程中，明堂紅木的學員們都保持了一貫好學的姿態(tài)，每個人的手里都會有一個本子，在認真聽取老師的經(jīng)驗分析與指導的同時，不忘記錄下重要的知識點。同時，除了學習課程之外，此次培訓還讓學員們?nèi)サ焦S，近距離接觸紅木家具的組裝、維護等步驟，全面提升售后服務(wù)的專業(yè)度與深度。
在培訓過程中，明堂紅木員工認真學習、積極發(fā)言
在現(xiàn)在競爭激烈的社會氛圍中，許多企業(yè)都講究獨特的服務(wù)。從“客戶”著手，從“客戶”的利益出發(fā)。售后服務(wù)并不是每個紅木品牌都有的，也不是每個紅木品牌都極為重視的。
因此許多客戶朋友們或許不知道紅木家具如何進行正確的保養(yǎng)，所以，購買了紅木家具之后，才是服務(wù)的開始。
明堂紅木員工深入工廠進行學習
本次售后服務(wù)培訓，是為了將明堂紅木的售后服務(wù)不斷完善，不斷進步，更好的服務(wù)于更多的客戶，站在消費者的角度看待產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升自己。相信通過此次培訓，明堂紅木能夠帶給客戶更好的售后服務(wù)。（楊銀竹∕編輯）