2017/12/12 | 來源:品牌紅木網
[摘要]“雙十二”的到來,意味著佳古軒將要迎接“雙十一”過后的又一個小高潮。
隨著科技的發展,現代人通過互聯網實現了真正的自由貿易,當生活中簡單的一買一賣注入了互聯網的新鮮血液后,人們的生活方式發生了翻天覆地的變化,讓購物宛若新生。有著“購物狂歡節”之稱的“雙十一”才過去不久,眾多消費者又開始把目光聚焦在“雙十二”上,對中山市佳古軒紅木家具有限公司(以下簡稱佳古軒)而言,“雙十二”的到來,意味著佳古軒將要迎接“雙十一”過后的又一個小高潮。
佳古軒創辦于2003年,主營雞翅木、花梨木、緬甸花梨等木材,與傳統的紅木家具企業不同的是,憑借對市場發展的敏銳嗅覺,現代人生活方式的改變,佳古軒把目光轉向了互聯網,2011年,佳古軒旗下品牌“雅立方”注冊成功,入駐天貓旗艦店,開始了工廠直營模式;2012年,佳古軒旗下品牌“佳古軒”入駐淘寶極有家家裝O2O平臺,成為工廠直供產家;2016年,佳古軒旗下品牌“佳古軒”成功入駐天貓旗艦店(名稱:佳古軒旗艦店),為紅木家具的線上營銷注入了“新基因”。
佳古軒旗艦店天貓首頁
基因一:要求嚴格 運營團隊專業
佳古軒一個網店的運營團隊包括了店長、運營,美工、客服、售后、物流六大職能崗位。店長對整個網店進行統籌管理;運營抓住精準數據進行市場分析;美工做好設計吸引顧客,展現出產品的最佳狀態;客服為每一位客戶解疑答惑;售后跟進好每一單的動向,為客戶解決實際問題;物流保證每一件家具順利到位,各崗位之間相互配合,才能順利的完成一個訂單。“線上營銷不單是一個方面做好了就能取得成功,而是需要整個運營團隊的合作,我們的每一個崗位配有專人專職,佳古軒始終堅持只有專業的人才能做好專業的事。”佳古軒總經理羅偉說到。
佳古軒產品《休閑羅漢床》
基因二:客戶至上 服務貼心負責
相對與傳統的營銷模式,紅木家具線上營銷最大的一個特點就是其輻射面更廣泛,涵蓋了全國各地的客戶,售后服務就顯得尤為重要。據羅偉介紹,佳古軒旗艦店的產品在全國各地包上門安裝,并且享有3年的產品維護期,為每一位購買佳古軒紅木家具的客戶提供了有力保障,此外,佳古軒在每一件產品在顯示送到后,會有專人客服進行定期回訪,了解紅木家具的使用情況,并積極對客戶所遇到的問題進行解決。正因為貼心的售后服務,佳古軒天貓旗艦店的好評率遠遠超出同行。
佳古軒產品《中式貴妃椅》
基因三:匠心獨韻 產品質量扎實
在互聯網大數據時代,企業如何突出重圍,得到消費者的認可,在羅偉看來,產品質量最為關鍵。紅木家具作為中國傳統文化智慧的結晶,穩定的榫卯結構就為其打下了堅實基礎,佳古軒所有產品均使用榫卯結構進行組裝,保證了每一件家具都經久耐用。“客戶的認可和支持是我們最大的動力,佳古軒將矢志不渝的堅持做好每一件紅木家具。”談到佳古軒產品質量,羅偉堅定的說到。
佳古軒產品《新中式客廳系列》
基因四:不忘初心 堅持文化傳承
科技快速發展的今天,互聯網發展也在更新換代,佳古軒作為新時代下一個朝氣蓬勃的團隊,依然堅持著“傳承中華文化,發揚匠心精神”的理念,在品牌發展中不忘初心,堅持傳承。相信隨著中式文化的回歸,民族自信心的不斷提升,佳古軒也將通過不斷的努力和追求,實現紅木家具騰飛夢!
佳古軒產品《簡約餐廳系列》
(來源:品牌紅木網 楊銀竹∕文)