2016/04/29 | 來源：中國古典家具網
[摘要]4月中旬，東莞弘開實業有限公司（簡稱戴為紅木）手繪培訓課程正式隆重開課，學習內容包含家裝設計圖紙的手繪繪制，其銷售部、設計部和策劃部等重要部門的員工參與了學習。
最近，在翻看朋友圈時，看到了一組令人感慨的畫面：東莞弘開實業有限公司（簡稱戴為紅木）總裁戴愛國朋友圈發布了數張員工學習手繪畫圖的照片，并命名為“專注手藝——手繪學習班”，為傳承創造價值。對此，著實讓我們對這個品牌又有了新的認識，也不得不感嘆：這就是戴為紅木，與眾不同的影響力品牌，從來都是這么不負眾望！
必須承認，在紅木家具行業，培養銷售部、設計部和策劃部等重要部門的員工學習手繪，由總裁親自授課指導，進行服務升級，戴為紅木絕對是首家，而這無疑也體現了戴為紅木專注的氣質，以及對品牌的敬畏之心。那么，戴為紅木最打動人心的是什么呢？不妨從其這次“全員手工定制設計培訓課”開始探索。
戴為紅木“手繪定制設計”培訓課正式開課
總裁親力，全員“手繪設計”
為了應對未來市場對個性化定制服務的需求，以及更好的服務客戶，戴為紅木在3月召開全國經銷商財智論壇分享會后，繼續發力，著力將理念化為實踐，從而實現服務升級，特別規劃了“手繪定制設計”的課程，并提上了日程。4月中旬，戴為紅木手繪定制設計培訓課程正式隆重開課，學習內容包含最基本的家裝設計圖紙的手繪繪制，由總裁戴愛國主講授課，學員包括銷售部、設計部和策劃部的全體成員。課程將歷時三個月，分12個課時，目前已經進入第二課時。
戴為紅木總裁戴愛國親自授課，并親自指導學員
據了解，在手繪培訓課中，戴為紅木總裁戴愛國從“兩點透視”的基本原理，結合紅木家具設計要素，進行了詳細的剖析；從理論到實踐，手把手地輔導每一位學員，耐心地為學員演示繪制過程，并做到讓每個人都能獨立地完成相關的學習內容，真正學以致用，提升綜合能力，有所成長。同時，在課后，戴愛國還奮斗在案臺前，批閱學員們的功課，十分細致，并及時詳細地為學員們解析錯誤和改進方法。
如今，戴為紅木有此舉，無關其他，只因為總裁內心深處那顆根深蒂固的“為傳承創造價值”的匠心情懷。“我們加強產品設計及服務的創新，是為了貼切當今市場的需求，所以我們盡可能竭盡全力為客戶定制他們所需的品位中式家裝設計方案，爭取相關人員都能給他們免費提供設計服務及專業咨詢。”問及培訓員工手繪設計的目的，戴愛國如此坦言。
戴為紅木專業的導購團隊為客戶提供VIP尊貴服務
知行合一，打造獨特尊貴服務
可以想象，當戴為紅木大部分員工都具備了更加專業的綜合技能，都能獨當一面地滿足客戶的“個性定制”服務，那么這個品牌又將創造多少令人無法比擬的價值？當然，不得不說的是，戴為紅木的創造力自然遠不僅如此，因為除了大眾印象中耳熟能詳的“設計”和“留住手藝”的理念等之外，其對產品和服務的重視度也令業界專家及同行贊嘆不已。
戴為紅木能創造很多經典特色產品，首先源于戴愛國的治木禮器之心。戴愛國有一個習慣：堅持每天到工廠的工藝制作車間看看，對產品的整體造型、線條、雕刻、髹漆等各個環節會進行嚴格審查，不放過任何一個細節。之后，他及時通過圖片發布在企業內部的產供銷問題反饋群，交流還需細致修改的地方，或與工匠們實地討論改進，或是親自動手實踐，只為達到臻于完美的效果。為此，戴為紅木創造了如《如鳳戲牡丹系列》、《東方情韻系列》等備受廣大紅木愛好者喜愛的無數經典款式產品。
戴為紅木精品
在擁有品質彌堅的經典產品，完成品牌核心服務后，戴為紅木亦加強了職業化導購團隊的服務能力。“我們針對不同客戶群體，如經銷商或終端客戶群，從售前、售中、售后三個方面，全面完善和提升各個環節人才的技能，以為客戶解決所有的問題，提供最細致的服務，讓他們感受最好的最貼心的VIP服務。”戴愛國表示，參與客戶服務的所有人員，不僅儀表端正，儀態大方，更重要的是具備專業技能，從而能上下同心共同做好紅木家具一件事。
戴為紅木十分注重團隊的職業技能培訓
后記：
實際上，今日所談及的戴為紅木品牌服務內容，還只是皮毛，被打動的也遠不止目前所提及的產品和服務，而是戴為紅木人骨子里對技藝和文化傳承的執念。戴為紅木用其最樸素卻不簡單的的行動表示了對大家熱議的工匠精神的解讀，表達著品牌態度，那便是矢志不渝的做好紅木家具一件事。相信，這樣真誠的戴為紅木在“匠心”的力量下，生命必將更加熠熠生輝。（來源：品牌紅木網 舒鋆鋆∕文）