2015/09/11 | 來源：《品牌紅木》雜志
[摘要]曾經有企業負責人告訴記者：“幾年前市場上有不少土豪客戶，他們進店隨便一看，看中了就直接買走上百萬的家具，這種現象現在基本看不到了。”告別土豪式消費，如今的消費者怎么購買紅木家具？
曾經有企業負責人告訴記者：“幾年前市場上有不少土豪客戶，他們進店隨便一看，看中了就直接買走上百萬的家具，這種現象現在基本看不到了。”告別土豪式消費，如今的消費者怎么購買紅木家具？從記者近段時間走訪中山紅木家具市場遇到的一些消費者可見一斑。
一消費者買紅木家具時，帶了一個金屬探測器探測家具是否打釘，并且認真檢查了背部的榫卯結構是否做到位；
在首屆紅木云廠家直銷團購節上認真檢查家具的消費者
一企業做活動，宣稱“只有今天能有超低折扣”。現場卻有消費者表示：“今天這個折后價與我前幾天來詢問你們能給我的最低價沒多大區別，不過原價高了。”原來這位消費者提前幾天來中山多家紅木家具企業參觀了解，就為了能買到真材實價的紅木家具。
另一位消費者表示：“有些銷售員，經常用一些模糊的名詞來混淆一些木種，比如刺猬紫檀和非黃、印度小葉紫檀和非洲小葉紫檀，老撾大紅酸枝和老撾紅酸枝。他們可能覺得我不懂，但我已經接觸紅木有6年多了，可能懂得比她們還多。這種做法讓我很反感，不會考慮在這些企業購買家具。”
還有不少消費者表示，現在買家具前都會上網了解大致情況；看中了某企業的某款產品，也不會急于下單，在網絡上了解企業的口碑如何，再綜合決定是否購買。“買紅木家具是要用一輩子的，一定不可隨意。”很多消費者提到。
不得不說，消費者越來越“精明”了，而消費者的進步永遠都是品牌進步的終極推動力。當消費者對行業認識度不斷提升，當消費者更看重的是紅木家具實用主義而不再是投資收藏屬性，當消費者開始在乎家具用料是否考究、做工是否精細、設計是否有內涵，當互聯網提升了信息透明度，如果企業還在用以前的舊方式來經營，或許將一直處于“淡季”。
消費者關注點已延伸至產品的背后（圖為消費者參觀中韻軒紅木工廠）
是不是真材實料，敢不敢明碼標價？能不能別光悶頭做好產品，還將網絡口碑等宣傳推廣做好，增加產品附加值？企業要做到這些，并不是一件非常困難的事情。目前，行業內已經有很多企業意識到目前消費者消費習慣的改變，并積極尋求新的突圍之道。區氏臻品、波記家具、志成紅木、雅仕軒紅木等一批中山企業已經為家具配備了由國家權威機構——中國紅木委紅木與紅木制品檢測中心出具的木材鑒定證書；中韻軒紅木提出了“買紅木看工廠”的策略，開放工廠讓消費者參觀考察，將生產過程透明化；紅古軒、東成紅木、中信紅木等的網絡宣傳推廣已經做到可以直接從網上獲得目標客戶，達到“線上引流，線下購買”的目的……
精明客戶，精明選擇，他們促進紅木行業朝更理性更健康的方向發展。企業也要適應客戶的轉變，不斷提升和完善自己，不再“投機取巧”，才是長久之道。（來源：第三十期《品牌紅木》雜志 陶秋芳∕文 王瑤∕編輯）