2013/03/26 | 來源：江蘇經濟報
[摘要]今年2月1日起強制實施的《紅木家具通用技術條件》（GB 28010-2011）（以下簡稱新國標），規定所有在售紅木家具都必須符合新標準，配齊“一書一卡一證”，否則禁止銷售。新標準實施至今已近兩月，然而，記者近日走訪發現，市場執行情況并不理想，不少商家仍是無“證”銷售，有些商家甚至表示沒聽說過新國標。
今年2月1日起強制實施的《紅木家具通用技術條件》（GB 28010-2011）（以下簡稱新國標），規定所有在售紅木家具都必須符合新標準，配齊“一書一卡一證”，否則禁止銷售。新標準實施至今已近兩月，然而，記者近日走訪發現，市場執行情況并不理想，不少商家仍是無“證”銷售，有些商家甚至表示沒聽說過新國標。
紅木家具是家具中的九五之尊，價格昂貴，光是客廳的六件套、八件套根據材質不同，就少則幾萬，多則幾十萬，甚至上百萬，是典型的奢侈品消費。新國標明確規定紅木家具必須配備產品質量明示卡，這張卡上需注明產品執行標準、工藝分類、質量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息，具有唯一可識別性。若消費者購買家具時發現不對，或者在購買后進行檢驗發現與明示卡標注內容有出入，都可以向商家提出索賠。可是，就算面對如此重大行業事件，對全國100家紅木企業抽樣調查中顯示：有20%以上的企業根本“不知道”或“不在乎”新國標。
“這個我不好跟你說，哪個會告訴你啊！我們肯定有，廠家都有的，但是不會給你看，如果你買的話我就給你看，不買就不給。這個是我們廠家檢測的，你要看的話，就是對我們產生了懷疑，那懷疑的話，自己買回去檢測好了。”記者在南京月星家居一家紅木專賣店，詢問是否配備有“一書一卡一證”時，該店的一名導購員顯得很不耐煩。
像這樣的情況，在記者的走訪中并不少見，“在廠家那里”、“簽合同才可以看”等托詞五花八門。大多數銷售人員都會采用口頭保證：“我們店里的紅木家具都是大品牌，質量上絕對信得過，我們商家都是有信譽保證的。”而一旦要求具體出示時，卻又拿不出來。有些店里只有某大學某教授的鑒定證書，仿佛在他們眼里，新國標要求的一書一卡一證就濃縮成了一張證，記者能夠看見的只是簡單的標牌，上面標注著名稱、材質、價格等。一位銷售人員甚至告訴記者，“即使有證件也沒有用，因為證件可以造假，還得靠自己的感覺。
相對于這些廠家對新國標的熟視無睹，記者發現一些老字號品牌倒是很守規矩。在友聯·為家專賣店，記者發現該店門上貼有質量明示卡和相關的證書，導購祁女士告訴記者，她們店里從去年就配備齊了所有相關證書，一進門就可以看到證書照片做成的海報，且可供消費者查看。不過，祁女士表示，“雖然有這些證，但消費者很多其實看不懂。對于行家，好壞自然瞞不過他們的法眼，而在魚龍混雜的紅木家具市場中，消費者更多時候只能聽導購的忽悠。”
“紅木家具門類十分廣泛，僅通過明示卡來保證消費者的權益顯然十分困難。”中國家具協會紅木專業分會主任招壽田認為，在質量明示卡上，按照樹種標明家具材質，可杜絕造假，但如果按木材標明，就會讓商家有機可乘。紅木有5屬8類33種樹材的主要產地，從類別上看，有紫檀木、花梨木、紅酸枝等。如紅酸枝大類下，就有交趾黃檀(大紅酸枝)等6個樹種。一些樹種在色澤、紋理上非常接近，非專業人士難以判斷。其中交趾黃檀每噸價格是絨毛黃檀的十倍以上。如果商家產品質量明示卡只填“紅酸枝”，而把絨毛黃檀當做交趾黃檀賣，消費者付出的就是10倍價錢，商家不標明，消費者在維權時就很難說得清。
“出臺新國標是好事，但因為紅木本身比較特殊，現在檢測技術上還有難點，以次充好現象很難杜絕。”常熟一位從事十多年紅木生意的孫師傅告訴記者，商家也樂于見到新國標實施不順，這樣他們就可以趁機混水摸魚。希望有關部門能盡快出臺更多細則，為混亂的紅木家具市場戴上“金箍”。