2012/12/17 | 來源:東陽新聞網(wǎng)
[摘要]完善的配套服務是市場興旺的基礎。浙江省東陽市中國木雕城市場管理部門除加強商鋪的日常管理外,積極培育服務機構做好配套服務,打造完善的服務鏈。
“紅木家具因為講究材質(zhì)和工藝,顧客在購買時往往要求商家出具證書。設在市場上的浙江省木雕紅木家具產(chǎn)品檢驗中心為我們出具了相關證書,生意就好做了。”浙江省東陽市中國木雕城一樓的善工紅木商鋪店主申屠美麗說,日前山東一客戶看中了一套大紅酸枝高檔家具,檢驗中心的工作人員上門服務,不到三天時間就出具了證書,做成了210萬元的生意。
今年“東博會”后,中國木雕城紅木家具購銷兩旺,紅木家具商鋪需要檢驗的產(chǎn)品特別多,木雕紅木家具產(chǎn)品檢驗中心的工作人員加班加點,及時為商家提供產(chǎn)品質(zhì)量鑒定證書。據(jù)檢驗中心主任蔣勁東介紹,隨著紅木家具銷售旺季到來,商鋪和客戶要求產(chǎn)品檢驗的也多了起來。有些業(yè)務時間要求緊,能否提供產(chǎn)品質(zhì)量證書就成為生意成敗的關鍵,“作為質(zhì)監(jiān)部門在木雕城設立的專業(yè)機構,及時為商鋪和客戶做好服務是我們責任所在。今年我們已為市場150余家商鋪2300多件紅木家具出具了證書。”
完善的配套服務是市場興旺的基礎。中國木雕城市場管理部門除加強商鋪的日常管理外,積極培育服務機構做好配套服務,打造完善的服務鏈。市場對采購商給予交通補貼,支持旅游團隊前來購物,增加市場人氣;開展誠信商鋪評比,規(guī)范經(jīng)營打造品牌。在市場設立服務大廳和辦事部門機構,方便經(jīng)營戶辦理工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、電信、銀行、物流等事務。去年剛進駐中國木雕城的和田玉商鋪,經(jīng)常有旅游團隊光顧,店主陳滿珍說,她在青海做了20多年的玉石生意,回到家鄉(xiāng)后在中國木雕城開商鋪,深感這里的市場配套服務完善,助推了商鋪生意。
在市場服務大廳,市電信局服務專柜的工作人員小馬說,中國木雕城市場一開業(yè),市電信局就在此設立了服務機構,派駐人員提供服務,上門為商鋪安裝電話,推廣商務智能手機業(yè)務。目前市場已有上千家商鋪用上了先進的通訊設施,享受電信部門的優(yōu)質(zhì)服務。金華銀行、工商銀行則在木雕城開設支行,為商鋪安裝刷卡機,承辦各項金融業(yè)務,極大地方便了經(jīng)營戶和采購商的經(jīng)濟往來。進駐市場的兩家物流公司,上門為商鋪的貨物托運打包,方便快捷。到市場服務大廳開銷售發(fā)票的居木堂店主說,中國木雕城完善的配套服務,讓經(jīng)營戶感到方便,得到了實惠。(編輯 陶子)