2012/08/18 | 來源:新快報
[摘要]《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定已實施半個多月,紅木市場是否有所改善?對此,記者走訪各家居賣場,發(fā)現(xiàn)仍有部分紅木家具“沒按規(guī)定辦事”。
從8月1日起,由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會頒布的新版《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定,紅木家具必須要有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡,并提供產(chǎn)品保修、退換及售后收費明細。這樣,消費者購買后一旦發(fā)現(xiàn)自己變成“水魚”,產(chǎn)品明示卡將會是重要的索賠依據(jù)。
然而迄今為止,《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定已實施半個多月,紅木市場是否有所改善?對此,記者走訪各家居賣場,發(fā)現(xiàn)仍有部分紅木家具“沒按規(guī)定辦事”。
賣場現(xiàn)狀
大多紅木家具暫無明示卡供消費者參考
近日,記者在走訪高德美居、馬會家居等部分家居賣場,看到大多數(shù)的紅木家具品牌店內(nèi)還是沒有把相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡等證件展示出來供消費者參考。當(dāng)記者問及如何保證家具產(chǎn)品材料時,多數(shù)商家店員都表示,“我們賣的都是品牌,對于我們店內(nèi)的產(chǎn)品你大可以放心,等你確定購買時會在合同內(nèi)注明產(chǎn)品的原產(chǎn)地、用料、工藝及價格的,保證貨真價實。有問題的話你可以回來找我們。”當(dāng)記者問到紅木家具新國標(biāo)時,很多店員甚至完全不知情。而在問及賣場相關(guān)負責(zé)人是否知道《紅木家具通用技術(shù)條件》的出臺消息,則表明之前是有聽說過會有新的標(biāo)準(zhǔn)出來,但至今沒有收到相關(guān)部門的具體文字通知,也無法對場內(nèi)的商家進行強制性規(guī)定。
商家
最遲8月底之前“持證銷售”
記者采訪到廣東紅木品牌的雍博堂紅木的相關(guān)負責(zé)人,了解對于《紅木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定的相關(guān)看法。由于之前一直沒有收到新規(guī)定的相關(guān)文字通知,所以在新版條例出臺后沒有立即執(zhí)行相關(guān)規(guī)定政策。他們表示,新國標(biāo)實施不僅可以讓消費更透明,而且對于規(guī)范紅木家具市場也能起到關(guān)鍵性作用。雍博堂市場部經(jīng)理羅雪平談到,雍博堂將會在近幾日內(nèi)完成產(chǎn)品統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識配套,在近期開始逐一對門店施行。8月底將完成全部門店的統(tǒng)一化,為每款產(chǎn)品配有“家具使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證”等,讓消費者能夠做到明明白白購買。此外,記者在永華紅木等其他品牌了解到,對于新版條例的規(guī)定將會在8月底之前“持證銷售”。
消費者
明白消費就要有“明示卡”
以前,很多消費者在購買紅木的時候,商家往往不會在購買合同上標(biāo)明相關(guān)的紅木信息,所以導(dǎo)致消費者在購買紅木家具的時候都會出現(xiàn)“不明白”消費的情況。正在看紅木家具的王先生說道:“我算是紅木的愛好者,自己也喜歡收藏紅木,畢竟是會升值的東西嘛,所以對于紅木的一些新聞信息也會去關(guān)注,之前聽說紅木家具‘新國標(biāo)’會出臺,我覺得這個對于以后的紅木家具購買會有一個比較好的改變。大家都知道合同是法律訴訟重要標(biāo)準(zhǔn),之前我或者一些朋友沒有向店員問到所購買紅木的相關(guān)信息,他們就不會在合同上標(biāo)注,現(xiàn)在有個明示卡標(biāo)準(zhǔn)出來,這樣以后廠家就會明確把產(chǎn)品表述出來,也算是給我們這些購買者一個保障,能夠明白消費。”(編輯 木溪)