2012/04/13 | 來源:東方網
[摘要]昨起,上海市消保委家具辦請來年近八旬的上海紅木行業協會名譽會長張正清、約有60年從業資歷的上海藝術品雕刻廠原廠長孫星良等資深紅木專家,親自登門為市民查驗紅木家具。
昨起,上海市消保委家具辦請來年近八旬的上海紅木行業協會名譽會長張正清、約有60年從業資歷的上海藝術品雕刻廠原廠長孫星良等資深紅木專家,親自登門為市民查驗紅木家具。
查驗預約電話被打爆
“預約電話被打爆了!”家具辦相關負責人介紹,今年3月,為助市民維權,家具辦首次在申城嘗試推出紅木家具提前預約、免費上門查驗的服務。在晨報刊登相關報道后,市民電話非常踴躍,僅頭3天內,就有200多戶市民申請查驗。
最終,家具辦確定了180多戶市民,并對查驗方案進行了調整:從昨天起,分上門查驗、專家“坐堂”兩種方式進行。申請過程中,有市民還想查驗祖傳的或別人贈送的紅木家具,對此,該負責人表示,專家人手有限,好幾位還是退休后義務參與此次活動,因此會本著為消費者維權的原則,查驗對象將集中在通過商家購買的紅木家具范圍,希望市民理解。
不同種類紅木價差10倍
昨天上午,專家剛到,家住徐匯區華濟路的金先生便拿過家具訂購合同請教。紅木專家給出的初步查驗結果是:金先生購買的床、床頭柜、梳妝臺等8件套家具材質與合同上標稱的“紅酸枝(奧氏黃檀)”一致,餐桌、書柜等另外6件家具材質符合合同上注明的“東南亞花梨木”,全部14件紅木家具售價13.1萬元,購買于兩年前,價格正常。
不過,專家仍提醒,“東南亞花梨木”、“花梨木”之類的標注法實際上還是有些籠統,因為花梨木僅是大類名稱,花梨木又分產于東南亞的印度紫檀、產于中南半島的越柬紫檀、產于東南亞或非洲的刺猬紫檀等具體樹種,產地不同價格也有差異。所幸金先生的這批“東南亞花梨木”家具是上等花梨木,與售價相符。
因樹種名的標注,家住欽州路附近的徐先生則與廠家有過一番“斗爭”。昨天下午,專家查看過徐先生家中一套買入價格達50萬元的八仙桌、羅漢床、方膠柜等紅木家具后表示,合同標注全套家具為“紅酸枝(交趾黃檀)”,屬貨真價實。不過,徐先生透露,2010年底他買入這套家具時與廠家曾起過爭執,原來廠家說這套家具是交趾黃檀做的,卻僅同意在合同上標注家具材質為“紅酸枝木”。徐先生堅持要對方加上“交趾黃檀”標注,幾番爭執后,廠家終于妥協。
專家表示,徐先生此舉確有必要,因為紅酸枝木同樣僅是大類,下面包括交趾黃檀、巴厘黃檀、奧氏黃檀、微凹黃檀等樹種。交趾黃檀目前的售價在17萬元至20余萬元/噸,而巴厘黃檀僅需2.2萬元至2.5萬元/噸,兩種紅酸枝外觀相似,價格卻懸殊近10倍。
切記要求廠家標明樹種
市消保委家具辦副秘書長王偉斌建議,市民應盡量從品牌廠商處購買紅木家具,并與商家簽訂統一的《上海市家具買賣合同》。此外,雖然目前尚未有相關法規明確紅木家具應標明樹種及產地等,但《消法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,同時有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、主要成分等情況,其中紅木家具材質的具體樹種也可視為商品的“主要成分”。
鑒于此次消費者踴躍申請查驗的情況,今后仍將考慮不定期舉行類似活動,警示商家誠信經營,切實保障消費者權益。
紅木分類
目前根據國家《紅木》家具標準(GB/T18107),紫檀木、花梨木、烏木、條紋烏木、紅酸枝、雞翅木、黑酸枝木、香枝木等8類木材可稱為紅木,這些類別又被稱為“木材名稱”或“商品名”,每類名稱下還會細分各種樹種名,現為33個樹種。
由于上世紀末以來,大量非洲、南美等與紅木類似的樹種材質被引入國內,今年8月份后,我國界定的紅木樹或將擴容到100余個。(編輯 田田)