2012/03/28 | 來源:新民晚報
[摘要]日前,讀者何先生向投訴稱,5年前他購買的“紫檀木”桌子,最近鑒定后發現,木料是“酸枝木”。
日前,讀者何先生投訴稱,5年前他購買的“紫檀木”桌子,最近鑒定后發現,木料是“酸枝木”。消保委維權專家提醒,購買紅木家具時,務必簽訂正規合同,有利于今后維權。
讀者反映
何先生告訴記者,2006年5月,他在上海市一家具商城看中一個小長桌,由江蘇常熟一家紅木家具廠生產,該廠專柜的展示牌上標明桌子的材質為“紫檀木”。何先生搬動桌子后對木質產生疑問,而服務員拍著胸脯說,桌子用材百分之百是“紫檀木”,并可在發票上注明。經過一番討價還價,何先生以5600元價格買下桌子。
去年年底,何先生發現這張“紫檀木”桌子有好幾處接口出現裂縫及松動,他心生疑惑,請來多位懂行的朋友查驗,不料他們都說這張桌子的用材不是紫檀木。何先生拿出發票,在家具商城及消保委的交涉下,今年1月份,紅木家具廠派人上門查看,確認木材為緬甸酸枝木,與“紫檀木”的檔次存在很大差距。至于“紫檀木”怎么成了“酸枝木”,廠家給出的答復讓何先生哭笑不得,“可能在搬運過程中搞錯了”。經協商,廠家同意給何先生更換“紫檀木”桌子,并給予一定補償。
記者手記

打著即將關門大吉優惠大促銷的幌子推銷紅木家具
近年來,受紅木家具保值增值理念的影響,購買紅木家具的人越來越多。而目前紅木家具市場魚龍混雜,部分廠商欺負消費者“不識貨”,時常在材質方面造假:用材色相近的木材冒充紅木;用低價紅木冒充高價名貴紅木……現在還有人臨時租賃商店,打著即將關門大吉優惠大促銷的幌子推銷紅木家具,以次充好,以假亂真。
消保委提醒
上海市消保委家具辦的王偉斌提醒消費者,在購買紅木家具時,一定要簽訂正規的買賣合同,在合同中標明家具的材質,以及違約責任。同時既要寫上木材的商品名,還要寫上樹種名。以商品名為紅酸枝的紅木為例,由于產地不同,就有8個品種的樹種名,其價格要相差好幾倍。另外,消費者還要向廠家索取紅木家具的《使用說明書》,這將為今后可能的維權,提供有力的保障。(編輯 田田)