2011/04/27 | 來源：山東商報
[摘要]近段時間以來，隨著國際大宗商品和油價的持續不斷上漲，家居界內以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，市場投資和炒作氣氛異常火熱。調查中記者看到，在消費者高漲的購買熱情背后，售前亂象叢生，售后服務更是參差不齊，讓消費者樂不起來。
近段時間以來，隨著國際大宗商品和油價的持續不斷上漲，家居界內以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，市場投資和炒作氣氛異常火熱。調查中記者看到，在消費者高漲的購買熱情背后，售前亂象叢生，售后服務更是參差不齊，讓消費者樂不起來。
在紅木的投資領域，消費者有這樣一個共識“越老越值錢”，當這股投資熱將越來越多的消費者帶入紅木領域時，在利益的驅使下，做舊家具頻頻現身混跡其中，讓人真假難辨。
同木質家具價格差3倍多
近年來，紅木家具憑借保值升值和使用于一身的市場潛力，被越來越多的消費者所接受，隨之而來的是紅木家具銷售店是越開越多。采訪中記者走訪了省城多家家居賣場看到，紅木家具經銷店面已經占到了家具總店面的1/3份額。但面對規模龐大的市場，消費者在挑選時卻猶如霧里看花，難辨真假。
采訪中記者留意到，一款做工相仿，大小相似，木質都為黃花梨的茶幾，一家店售價25萬，而另一家店則要價7萬，足足相差了3倍多。而這種現象在行業內普遍存在，其中老家具最為明顯。
“去年12月份，在一場明清家具拍賣場內，一把‘明代宮廷御制黃花梨交椅’以6000多萬元成交，但濟南市場上像這種同樣式的宮廷御制黃花梨交椅隨處可見。”采訪中，一位業內人士告訴記者，賣家都聲稱自己的宮廷御制黃花梨交椅是明代的，要價從幾十元到上百萬元都有，而且看上去都是老家具，但真正的明代貨卻少之又少。
據了解，在紅木家具領域有這么一句話“家具越老越值錢”，受此影響，明清家具成了紅木市場最熱門的投資項目，其中，海南黃花梨和紫檀木材質的紅木家具最為昂貴，價格扶搖直上。面對白熱化的市場，一些不良商人在利益的驅使下，開始在家具的“老”上打起了主意。近日，在浙江寧波，有人花450萬元買了13件明清家具，其中11件竟是新仿的，專家估價不超過190萬元。
一個月新紅木變身明清老家具
把好端端的“新家具”做成“老家具”，在消費者聽來，似乎是天方夜譚，但在紅木家具行業，卻是人人皆知的事情。采訪中，一位不愿透露姓名的業內人士向記者講述了紅木家具做舊的各種手段和過程。
據介紹，不法商人一般選用原材料便宜品質低廉的新家具下手，先進行拆卸，挑出需要的部位，進行敲打或打磨，然后再進行高溫烘烤，導致家具發生變形、開裂，造出老家具外面上特有的破損和缺口。
之后進入細節作假環節。根據假冒年代不同，所屬地域不同，還要為假冒家具進行“美容”。用噴燈烤制木質長久使用出現的局部碳化，打磨出使用過程中紅木家具產生的光亮感等，為了更逼真，有的商人還會對造假家具進行局部泛白處理。
處理完細節，就要對家具的整體進行造假。用生石灰澆水或化學藥劑腐蝕家具，產生歷史悠久的感覺后，再對家具整體進行打磨，這樣一件老家具就誕生了。而為了更加逼真難辨，很多人還會將做好的“老家具”放到潮濕處，一周后，這件家具無論是從細節還是外表，無懈可擊了，整個過程只需短短一個月時間。
該業內人士還透露，為了讓冒牌老家具看上去更逼真，還出現了一批老木貼皮家具，原理跟實木貼皮家具大體相同，不同的是老木貼皮使用的是從民間收購上來的老木，這種木質經過風吹雨打，達到了作假才能產生的效果，所以直接上身就可以讓家具瞬間變“老”，大大縮短了作假時間。此外，對于同樣是新家具，同木質同工藝出現的幾個差距，記者了解到，售價低的家具存在兩種高低品質木質拼接可能，或低價原料冒充高品質紅木等，對于外行的消費者而言，很難分辨出原材料是何種木質。
隨著紅木家具等高端家具一路走俏，驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個很大的高端家具保養市場。然而記者走訪市場了解到，家居行業的保養服務參差不齊，而市場上能夠承接老紅木維修和保養的專業工藝師更是寥寥無幾。
保養紅木家具難覓好技師，業性強，保修工藝師稀缺
“濟南哪里有修復古家具的地方啊？我家祖傳的紅木寫字臺壞了，一直找不到人來修。”日前，家住陽光100的劉先生表示，家里的寫字臺有個角出現了裂痕，一年多來沒有得到及時修復，因為苦于找不到讓寫字臺延壽的良方。無獨有偶，酷愛紅木家具的王先生也有同樣的遭遇，“五年前買了一套紅酸枝套件，其中一件椅子不慎被刮壞，找不到好的師傅，沒能修都出現了變形。”
據了解，與現代家具不同，紅木、紫檀等高端家具，隨著氣候、環境的不同，木材會伸縮和膨脹，需要專業的維修保養。隨后，記者走訪了省城多家家具賣場，隨機咨詢了幾家紅木品牌，多數商家在談到是否可以在售后定期對家具進行保養維護時都有些閃爍其詞。記者了解到，目前家居行業的售后維修服務參差不齊，信譽好的品牌可以做到5年以上的保修，有的品牌連名義上的一年保修都難以保證，業內人士笑言，“上萬元一件的家具，其保修服務遠不如售價只有300元的家電。”
記者走訪市場發現，在維修保養上，品牌家具店尚且如此，專業保養家具的店面，能夠承接老紅木維修和保養的也是寥寥無幾。在北園大街，專業從事家具保養的劉學強向記者透露，老紅木經年累月傳承下來，難免會接觸過過于潮濕或干燥的地方，造成內部霉變、腐蝕或者開裂、褪色，這可能不是通過普通保養能解決的。另外，不同風格的紅木需要的保養方法也不同，除非高級專業雕刻工藝師，很少有人能進行保養。而這些工藝師大都服務于大品牌的工廠，耗費人力物力財力去開拓傳統高端家具的保養市場對于品牌來說，機會成本過大。
“紅木家具一旦損壞，其修復成本和技術門檻堪比做一次人體移植手術，要技術精湛的技師才能做到，而打蠟工藝比較簡單易操作。”劉學強告訴記者，維修技師的手藝大都是通過傳承的，保密性很強，市場上也很稀缺，“普通技師月收入的市價約四五千元，熟練的高級工藝師，月收入上萬元很輕松，我店里的兩個技師，每個人一天的收入都在600元以上。”
維修成本高，消費者保養意識弱
“有的紅木家具壽命很長，七八年保養一次都沒問題……”從事專業家具保養的劉學強補充道，“一般來說，北方氣候比較干燥，紅木家具每年都應該正常保養一次。”然而記者了解到，盡管消費者對于紅木家具的追求熱情一年比一年增長，但對紅木家具的保養意識比較欠缺，真正了解紅木并定期保養的消費者不到20%。
采訪中，有八成以上的消費者在購買紅木家具時，會主動了解保修和售后服務事項，但多數人只有紅木家具出現嚴重的問題時，才會找人修理和保養。“基本上沒找過商家進行保養，因為劃痕、污跡等都不在品牌家具的保修范圍內，而家具在一年內出現問題的幾率實在太小。”不少家里有紅木家具的消費者表示。
“當產品出現質量問題后，許多消費者都會選擇自己修理，也有部分人花錢另外找人維修保養。”劉學強說，“一般情況下，保養一套紅木家具需要上千元，這保養的費用比買一件普通家具的價錢還要高，因此也限制了這個市場的發展。”
“真正好的老紅木做的家具生產期很長，市場上量少，價格也是年年看漲，在濟南市場上的保有量還很少。”據介紹，目前濟南市場上常見的紅木家具，多是以大、小葉子檀，黃花梨、紅酸枝、雞翅木等為材料所做的家具。“現在的紅木家具市場魚目混雜，很多消費者也是跟風購買，用新紅木替代老紅木的家具也不少。消費者不懂，更談不上保養。”業內人士認為，隨著消費者消費理念和理財觀念的增強，傳統高端家具售后市場必將越來越受到關注。可能未來某一天，花大價錢請品牌的專業工藝師打飛的來對自己家的紅木家具進行保養會成為時尚，而這一領域也將成為家具企業產業鏈延伸的逐鹿地。