2010/11/09 | 來源:中國古典家具網
[摘要]網購作為一種新興的購物方式,猶如一把雙刃刀,有利有弊。消費者要想成為一個精明的時尚購物達人的話,就需要留意以上的注意事項,確保網上購物安全,預防上當受騙。
在全球信息化大勢所趨的影響下,我國的電子商務得到了不斷的完善和發展,我國的電子商務市場正逐漸成為各個行業爭奪的焦點。在家居行業,各大品牌的網絡營銷暗流涌動,展開了一系列的“龍頭暗戰”。好百年創建了E購店,紅星美凱龍、居然之家、東方家園、藍景麗等家居連鎖賣場也紛紛推出了網上商城。曲美家具推出“曲億團”萬人億元大團購活動后更引發了激烈的競爭大戰。11月3日,淘寶商城推出垂直平臺“家裝館”,吸引了3000個家裝品牌進駐的消息,大大刺激了各方看客的敏感神經。據悉,新浪家居、京東商城的家居商城也在緊鑼密鼓的后期籌備中。由此看來,家居行業的銷售渠道之變,風云際會,將推動家居行業的快速發展。
然而,中國至今沒有一家家居企業的市場份額超過5%,網絡渠道占中國家居市場的整體銷售量還不到2%,可見,家居行業的網絡營銷這道路還很漫長,前景是美好的,但道路是曲折的。盡管如今的家具網購還不夠成熟,也有不少消費者熱衷這種前沿的購物方式,隨著家居網購渠道的拓寬,越來越多的消費者選擇了網上購買心儀家具。據悉,有消費者跨越大西洋網購家具產品,省下了十余萬元。網購逐漸成為了精打細算、物美價廉、時尚潮流的代名詞。不過,網購的不安全性、不確定性等因素也使得不少消費者上當受騙,為此,小編提醒廣大消費者,在享受這種方便、快捷的購物方式的同時,要注意購物安全,預防上當受騙。
第一,消費者在網購的時候,提交任何私密信息(尤其是你的信用卡號)之前,一定要先確認數據已經加密,并且是通過安全連接傳輸的;
第二,在輸入密碼的時候,不要使用容易破解的密碼,如生日、電話號碼等,最好使用比較獨特的數字、字母和特殊符號組合密碼;
第三,消費者需要花幾分鐘閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款,弄清楚這些條款中對方會收集哪些個人信息和這些信息將被如何使用,這一點會被很多消費者忽略掉,清楚這些說明,消費者就可以盡量少暴露個人信息;
第四,消費者可以多使用信用卡和借記卡在線購物,既方便又安全,此種方式的交易受法律保護,消費者還可以對提款提出質疑,并在質疑得到解決之前拒絕付帳;
第五,大品牌的在線零售商都會出示有關的銷售條款,包括商品質量保證,責任限度,以及有關退貨和退款的規定等,消費者也要仔細審閱;
第六,在發送購物訂單之前,有必要再慎重地檢查一遍。檢查收貨的地址和發出訂單的地址是否一致,確認訂單價格正是該物品當前的價格等,正所謂“小心駛得萬年船”,消費者要切記這一點;
最后,等待貨物送達時,消費者還需要清楚,如果銷售商不能按時送貨又沒通知客戶本人的話,消費者有權利提出撤銷訂單,退回貨款。在網上購物過程中碰到了問題,可以在服務站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的鏈接,通知商務公司尋求解決。
網購作為一種新興的購物方式,猶如一把雙刃刀,有利有弊。消費者要想成為一個精明的時尚購物達人的話,就需要留意以上的注意事項,確保網上購物安全,預防上當受騙。(來源:中國古典家具網 秋子/文)